iPhone kullanılamıyor

16.12.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan benim iznim ve bilgim olmadan 149,99 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. İşlemin açıklama kısmında “Apple.com bill cork ie” ifadesi yer almaktadır. Benim bu harcamaya dair herhangi bir onayım, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark ed...

09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım iPhone 13 telefonumu, özellikle uzun yıllar kullanacağımı düşünerek tercih ettim ve bu süre boyunca hiçbir darbeye maruz kalmadan, son derece özenli bir şekilde kullandım. Cihazın hiçbir yerinde çizik dahi yokken, bugün son bir saat içinde telefonumun bataryasının şiş...

14 Aralık 2025 tarihinde iPhone telefonum üzerinden App Store’dan “ac Remote” isimli uygulamayı indirdim. Uygulamada yer alan “ücretsiz deneme” ifadesine tıklar tıklamaz, henüz uygulamayı açmadan ve herhangi bir onay verdiğimi düşünmeden kartımdan bir anda 1.299 TL çekildi. Herhangi bir bilgilendirm...

19.10.2025 tarihinde iPhone se 3 model telefonumu batarya değişimi için Apple Zorlu’ya verdim ve aynı gün teslim aldım. Cihazı servise vermeden önce performansında bir sorunum yoktu, sadece batarya değişimi istiyordum. Ancak batarya değişiminden sonra telefonumda ciddi performans problemleri yaşamay...

14.11.2025 tarihinde Vodafone Çağrı İletişim M***** K******** (Manisa/Kula) bayisinden satın aldığım iPhone 15 256 GB cihazım, ilk günden itibaren ciddi problemler göstermektedir. Sessize alma tuşu kendi kendine aktif/pasif olmakta, klavye sık sık donup kasmakta, NFC ya hiç çalışmamakta ya da bağlan...

İstanbul Üsküdar’daki Apple Akasya mağazasına, iPhone 13 cihazımın batarya sorunu için başvurdum. Yaklaşık iki aydır cihazımda 'pil servisi' uyarısı çıkıyordu. Daha sonra telefonu kabından çıkardığımda bataryanın şiştiğini fark ettim. Bu durumun iPhone 13 modellerinde kronik bir sorun olduğunu kendi...

Antalya Özdilek AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 ay önce iPhone 16 Pro satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi hafıza ve kullanım problemleri yaşıyorum. 2 TB’lik iCloud alanı satın almama rağmen telefonum yedekleme yapmıyor, eş zamanlama yapıyor olarak görünmesine rağmen aslında eş za...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım iPhone 13 cihazım, bir haftadır aniden kapanmaya başladı ve bataryasının şiştiğini fark ettim. Telefonumu oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu durumun ortaya çıkması ve aynı şikayeti birçok kişide de görmek, beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Apple müşteri hizme...

Apple 7 Plus telefonumda, daha önce sorunsuz şekilde kullandığım iCloud hesabıma 13.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Aynı iCloud hesabını daha önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarımda da kullanıyordum. iPhone 11 telefonum kırıldığı için telefoncu yardımıyla iCloud hesabımdan çıkış ...

Apple.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım banka kartımdan izinsiz ödeme çekimleri yapılmıştır. 4 Aralık ve 11 Aralık tarihlerinde, gün içinde birer kez olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Apple hesabım ...

iPhone 15 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra yaklaşık 3 aydır bildirimlerden yanıt verme özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Bildirim üzerinden mesajın üstüne basılı tuttuğumda klavye açılıyor ancak metin yazma alanı ve gönder butonu görünmüyor. Bu nedenle hızlı yanıtlama yapam...

Dubai’den yaklaşık 57.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı açıp kamera moduna girdiğim anda kamerada üretim hatası olduğunu fark ettim. Lensin içinde toz olduğu için fotoğraf ya da video çekerken tozdan kaynaklı belirgin bir ışık hüzmesi oluşuyor. Bunu fark eder etmez telefonu hiç k...

Yaklaşık bir yıl önce 100.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumda uzun süredir ekran kararması sorunu yaşıyorum. Son iki ayı aşkın süredir bu problem sıklıkla tekrar ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Erzurum’daki Başarı Apple yetkili ser...

iPhone 13 Plus cihazımda kullandığım iCloud hesabımda kayıtlı yaklaşık 53.000 adet fotoğrafım, yeni bir yazılım güncellemesinden sonra bir gün aniden kayboldu. Herhangi bir hesap değişikliği, cihaz sıfırlama ya da özel bir işlem yapmadığım halde güncelleme sonrası fotoğraflarımın tamamına yakınına a...

Apple Watch Series 11 saatimin arka kısmındaki siyah renkte, herhangi bir darbe, düşme, çizik veya benzeri bir hasar olmamasına rağmen kendi kendine beyaza doğru bir soyulma oluştu. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu şekilde kozmetik bir bozulma yaşamak beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ü...

03.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 544 *** ** ** numaralı hattım üzerinden, benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan art Arda iki adet Apple hizmeti satın alma işlemi gerçekleştirilmiş ve her biri 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL haksız şekilde faturama yansıtılmıştır. Faturamda, “Appl...

İPhone 11 model telefonumda, kısa süre önce iOS 26.1 sürümüne güncelleme yaptıktan sonra cihazın grafik kalitesinde ciddi bir bozulma yaşadım. Ekrandaki renkler belirgin şekilde mat ve kalitesiz görünmeye başladı, genel görüntü kalitesi gözle görülür derecede düştü. Ayrıca, sürekli kullandığım navig...

Yaklaşık iki ay önce Maltepe Plaza Vodafone bayisinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle pil ömrü bir günü bile çıkarmıyor, normal kullanımda dahi günü tamamlayamadan şarjı tükeniyor. Ayrıca telefonum iki hattımı da düzgün şekilde kabul etm...

2024 yılının Kasım ayında Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Apple iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Telefonlardan bir tanesinde daha sonra ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Bu cihazda Wi‑Fi, Bluetooth, Kişisel Erişim Noktası ve ses kısma tuşu çalışmıyor ve yaklaşık 1,5–2 aydır te...

Hepsiburada'dan iPhone 17 aldım. Daha geleli 1 hafta oldu şarj kablosunun dış kılıfının her yeri yırtılmış. Bu nasıl bir olay nasıl gelen kablo bir haftada böyle olabilir? Acilen yeni kablo istiyorum! Eşim kullanıyor 8 aydır ilk günkü gibi duruyor. Bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum!

Nisan 2024’te yaklaşık 100.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda uzun süredir ekran kararması sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki aydır bu problem sıklıkla tekrar ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Erzurum’daki Başarı Apple yetkili servis...

İPhone 15 Pro Max cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Telefonda pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece 20 gün içinde pil sağlığım yüzde 94’ten yüzde 91’e düştü ve bu kadar yeni bir cihazda bu durumun yaşanması beni rahatsız etti. Cihazı bir telefoncudan aldım ve 1 aylık bir kul...

09.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max’ten iPhone 17 Pro Max’e geçiş yaptım. iPhone 14 Pro Max kullanırken son iki aydır Hep Açık Ekran (Always On Display) özelliği düzgün çalışmıyordu. Özellik açık olmasına rağmen, telefonu kilitledikten yaklaşık 40 saniye – 1 dakika sonra ekran tamamen kararıyor v...