Kısa Sürede Aşınan Beats Logolu Telefon Kılıfına İade Ve Değişim Talebi

16.09 tarihinde Apple online mağazasından iPhone 17 Air için pembe renkli Beats logolu bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü çok kısa ve normal bir kullanım sürecinde kullandığım halde üzerinden sadece yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kılıfta belirgin şekilde soyulmalar ve aşınmalar oluştu.

Apple gibi bir markadan aldığım, orijinal ve kendi sitesinden satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, uygun görülmesi halinde ücret iadesi ya da sağlam ve aynı özelliklerde yeni bir kılıf ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.