iPhone hasar

Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi’nden 04.12.2025 tarihinde 119.999.000 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 ay önce kasa açılması şeklinde bir hasar fark ettim. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşamamışken kasada bu şeki...

29.12.2024 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından satın aldığım Apple Watch Ultra 2 cihazımı, yaşadığım ses problemi nedeniyle servise götürdüm. Cihaz kolumdayken, hiçbir darbe, düşme veya hasara maruz kalmamasına rağmen hoparlör kısmındaki arıza için, hoparlörde Apple’ın Sınırlı Garantisi, apple...

Apple Zorlu Center yetkili servisinde Macbook Air cihazımın onarım süreciyle ilgili kabul edilemez bir iletişim sorunu yaşıyorum. Cihazımı 24 Mart’ta servise teslim ettim ve tahmini teslimat zamanı olarak 29 Mart bilgisi verildi, ancak onarıma 7 Nisan’a kadar başlanmadığını öğrendim. Bu kadar basit ...

iPhone 13 model telefonumu uzun süredir özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir haftadır batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı dolu görünmesine rağmen çok hızlı bir şekilde düşüyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Bu süreçte telefonu kısa sürelerle de olsa kull...

26.01.2026 tarihinde ………………… firmasından bir adet iPhone 16 cep telefonu ile birlikte, cihazı darbelere ve düşmelere karşı korumak amacıyla “orijinal koruyucu kılıf” satın aldım. 30.03.2026 tarihinde aracımdan inerken telefonum elimden kayarak yere düştü. Düşme sonucunda telefonumun ekranında herha...

Akasya AVM’deki Apple mağazasında iPhone 15 Pro telefonumu teknik servise göndermek üzere inceleme öncesi işlemler için teslim ettim. Daha telefon teknik servise bile gitmeden, cihazı geri aldığımda kendi telefon kılıfımın kırıldığını, ekran koruyucumun ise takıp çıkarılmış ve özensiz biçimde bırakı...

21.03.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımı, mikrofondan ve arka kısımdan gelen çıtırtı sesleri nedeniyle Apple Zorlu Center yetkili servisine götürdüm. Cihazı teslim ederken kasada hiçbir darbe, çizik ya da hasar olmadığını özellikle belirttim. Yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bi...

09.03.2026 tarihinde D&R online mağazasından iPhone 16 Clear Case with magsafe orijinal kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkarılmış bir ürün gibi tertemiz ve sorunsuz olması gerekirken, kılıf ilk andan itibaren kusurlu ve eksik çıktı; bu yüzden kullanmam mümkün değil. Dur...

2022 yılı Kasım ayında Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir ay öncesinden itibaren ciddi pil ve kapanma sorunları yaşamaya başladım. Telefonum şarj seviyesi yüzde 60–80 civarındayken aniden kapanıyor, tekrar açıldığında yüzde 10–20 seviyelerinde şarj ...

Apple iPhone 13 cihazımı garanti kapsamındayken Konya Selçuklu Gürgençler şubesine 13 Mart tarihinde teslim ettim ve buradan Apple onarım merkezine gönderildi. Cihazımda hoparlör ızgarasında biriken ve oluşan oksitlenme nedeniyle, onarımın garanti dışı bırakıldığı ve tarafımdan ücretli değişim ücret...

Haziran 2025’te kızım için aldığım Apple tablet ile birlikte Apple Pencil Pro da satın aldım. Ürünü Media Markt üzerinden 6.249 TL ödeyerek aldım. Kalem arızalanınca 20 Şubat’ta Media Markt’e teslim ettim, 24 Şubat’ta ürünün servise geçtiği, 28 Şubat’ta ise arandığım ve 6.110 TL bedelle onarım/değiş...

Hepsiburada Sipariş No: 485 466 179 6 – Ayıplı Ürün Değişim Talebi hakkında Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 128 GB Midnight Blue cihazımın arka kamera lensinin iç/yüzey katmanlarında ve kamera modülü çevresinde fabrikasyon kusurlar mevcuttur. Bu kusurlar cihazın ...

+3

Apple Airpods 3 model kulaklığımda yaşadığım ve şu an yargıya taşınmış olan süreci, benzer sorunları yaşayanlara örnek olması amacıyla paylaşmak istiyorum. Garantisi devam eden cihazımın sağ kulaklığında 15 Haziran 2025 tarihinde baslı seslerde yoğun bir cızırtı problemi başladı ve ürünü Apple Zorlu...

15.02.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden kozmik turuncu 256 GB iPhone 17 Pro Max siparişi verdim, telefon 25.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda cihazın ekranında iki nokta şeklinde hasar olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken defolu ürün gönderilmesi beni c...

Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük....

Sayın Apple Destek Yetkilisi, ben, iPhone 14 cihazını 26.11.2023 tarihinde Apple yetkili satıcısından satın aldım ve bu cihazı uzun yıllar, ömür boyu kullanmak amacıyla edinmiştim. Fakat, garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, iOS 26 güncellemesi sonrası arka kameram ve flaşım çalışmamaya başla...

İPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra Ocak 2026 ortalarından itibaren cihazın sesinde takılma sorunu yaşamaya başladım. Cihazımı servise göndermem gerekeceğini düşündüğüm için önce iTunes üzerinden yedek almak istedim ancak cihazın iTunes’a bağlanmadığını fark ettim. Verilerimi ...

iPhone 13 cihazımda 13.02.2026 tarihinde donma, kendiliğinden sessize girme ve Siri’nin komut algılamama sorunları yaşamaya başladım. Cihazım hiçbir şekilde düşmedi, suyla temas etmedi ve herhangi bir darbe almadı. Buna rağmen yaşadığım sorunlar üzerine, cihazımı garantisi devam ettiği için Elektrof...

Yaklaşık 1 ay önce iPhone 17 Pro Max model telefonu Teknosa’dan satın aldım. Cihazı daha iyi korumak için ayrıca Vatan Bilgisayar’dan 2.500 TL ödeyerek orijinal Apple marka koruyucu kılıf aldım ve telefonu ilk günden beri bu kılıfla kullandım. Bugün telefonum elimden düştü. Cihaz orijinal Apple kıl...

Apple iPhone 16 Pro cihazımı, ekranında ölü piksel, kamerada bulanıklık ve mikrofonda cızırtı problemi nedeniyle 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında İzmir Egemek yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda arızaların kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edilerek cihazım garanti dışı bırakıl...

Apple iPhone 15 Plus cihazımın arka kamerasında, özellikle gece çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Işık patlaması ve ışığın sensöre çift düşmesi nedeniyle, özellikle ışıklı yazıları fotoğraflamak istediğimde yazı fotoğrafta iki kez görünerek bozuk çıkıyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu problemle uğraş...

Apple yönlendirmesiyle, garantili servis olarak Gürgençler firmasına göndermiş olduğumuz, 2027 yılına kadar garantisi devam eden iPhone 16 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Telefonu 9 Ocak 2026 tarihinde, soğukta kendi kendine kapanma ve arka kısımda açılma şikayetiyle Gürgençler serv...

Vodafone kampanyasıyla aldığım iPhone 17 256 GB cihazı ilk günümde hayal kırıklığına uğrattı. Telefonu üzerindeyken hem ekran koruyucusu hem de kılıfı olmasına rağmen ilk düşmede ekran çatladı, yan profilleri ezildi ve gövdesinde belirgin şekilde hasar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif ...

Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım...