"Twşekkürler"
iPhone destek
2.060 şikayet
Apple Hesabımda Onaylanmayan 499 TL Çekim
Apple hesabıma kart bilgilerimi yalnızca 129 TL’lik iCloud alanı satın almak için tanımladım; ancak kartı eklediğim anda... hesabımdan habersiz şekilde 499 TL tutarında ek bir çekim yapıldı. Ben sadece 129 TL’lik iCloud aboneliğini almak istememe rağmen, onaylamadığım bu 499 TL’lik işlem hesabımdan bir
Yeni Aldığım İPhone 13 Hızla Arızalandı Ve Servis Desteği Yetersiz
Haziran 2025’te büyük bir maddi zorlukla, sıfır kutusunda aldığım iPhone 13 telefonumdan kısa süre içinde sorunlar yaşam...aya başladım. Önce yandaki ses tuşu basmamaya başladı, ardından da şarj alırken problemler ortaya çıktı. Cihazı Zorlu Center’daki Apple merkezinden randevu alarak götürdüm ancak or
İphone 16 Pro'da Fotoğrafların Silinmesi Ve Apple'ın Çözüm Sunamaması
iPhone 16 Pro cihazımda 4 Nisan ile 4 Ekim arasındaki tüm fotoğraflarım Apple tarafından bilgim dışında ve geri döndürül...emez şekilde silindi. Bu tarih aralığındaki fotoğraflarım benim için son derece önemli ve kişisel olarak büyük anlam taşıyan anılarımı içeriyordu. Geçen ay fotoğraflarıma bakmak is
Garanti Altında İPhone 12 Pro Max Ekran Ayrılması Ve Destek Yokluğu
15.09.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yepy uygulaması aracılığıyla iPhone 12 Pro Max model, mükemmel durumda ola...rak belirtilen bir telefon satın aldım. Telefonun 1 yıl garantisi bulunuyor. Ancak telefonu aldıktan bir süre sonra ekranında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce ekranın


Pil Sorunu Ve Ulaşılamayan Servis
Yaklaşık üç haftalık iPhone 15 cihazımın şarjı çok hızlı tükendiği için Vatan üzerinden KVK İstanbul Beşiktaş teknik ser...vise yönlendirildim. Cihazı servise verdikten sonra yazılımsal kontroller yapıldığı ve sorun bulunamadığı belirtilmiş, buna rağmen pil sağlığım 100’den 99’a düştü ve Vatan çalışanl
"Teşekkürler"
Apple Türkiye, ABD'den Alınan İPhone'un Ücretli Pil Değişimini Reddetti
2022 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nden satın aldığım iPhone 14 Pro telefonumu, Türkiye’ye girişte ilgili mevzuata... uygun şekilde kayıt harcını ödeyerek yasal olarak kullanmaya başladım ve üç yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. Telefonumun pil sağlığı zamanla düşerek yüzde 80’in alt
Find My Konum Hatası İtibarımı Zedeledi Ve Destek Yanıtı Yok
İPhone 13 cihazımda kullandığım Find My uygulamasında yaşadığım konum hatası nedeniyle yanlış anlaşılmaya maruz kaldım v...e bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Kızılay / Ankara’da bir butik önünde olduğum halde uygulama beni bir üst sokaktaymışım gibi gösterdi. Olduğum yerde internet çekiyord
Icloud Kilidi Nedeniyle Şirket Ipad’inin Kullanılamaması Ve Destek Eksikliği
Apple marka iPad Pro 5. Nesil Wi‑Fi + Cellular 128 GB tabletimiz şirketimize ait, faturası olan bir cihaz olmasına rağme...n eski personelin kendi iCloud hesabı bağlı olduğu için cihazı kullanamıyoruz. Cihaz hâlâ şirketimizin elinde, ancak eski çalışanın hesabı yüzünden aktif şekilde değerlendiremiyoru
Öne ÇıkanKonular
İPhone 16 Pro Güncelleme Sonrası Aşırı Isınma Sorunu
iPhone 16 Pro cihazımda son iOS güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle tele...fonla kameralı görüşme yaparken cihaz kısa süre içinde normal olmayan seviyede ısınıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişe yaratıyor
"Erdem ve Kayahan Bey'e teşekkürlerimi sunarım gerçekten işin ehli insanlar"
Apple IPhone 16 Silikon Kılıfı Çatlak Geldi, D&R Destek Vermedi
Apple marka iPhone 16 silikon kılıfı D&R üzerinden yaklaşık 14 Mart tarihinde satın aldım. Kılıfın ses açma kapama tuşla...rının olduğu bölüm ilk geldiğinde eğriydi, çok fark edilmiyordu ama telefona taktığımda hiç kullanmadan kılıfın çatlak olduğunu gördüm. Ürüne 2000 TL ödememe rağmen kılıfı şu ana k

Apple İphone 16 Yedekleme Geri Yüklenemiyor: Depolama Hatası
Apple markalı iPhone 16 128 GB cihazımın yedeklemesini 29 Mart 2026 tarihinde Macbook Air 2022 bilgisayarıma aldım. Aynı... gün içinde iPhone’umun kasası Apple Store’da değiştirildi. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra yine aynı telefona, aynı yedekten geri yükleme yapmak istediğimde Macbook üzerinden “b
Yurt Dışı İPhone 16 Hoparlör Arızası İçin Garanti Servis Reddine Karşı Şikayet
Yurt dışından hediye olarak gelen ve şu anda kayıt dışı olan iPhone 16 cihazımda yaklaşık 2 aydır hoparlörden cızırtılı ...ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken, normal aramalarda ve görüntülü konuşmalarda ses net gelmiyor, sürekli cızırtı ve boğukluk oluyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullana
Garanti Kapsamındaki Apple Watch SE 2 Dokunmatik Arızası İçin Yüksek Tamir Ücreti Teklifi
Şubat 2023’te Teknosa’nın Tekirdağ Çorlu mağazasından alınan Apple Watch se 2 cihazımın dokunmatiği yaklaşık 2 haftadır ...çalışmamaya başladı. Ekrana dokunma ve kaydırma işlemlerine hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu nedenle cihazı Apple yetkili servisine gö
Garanti Kapsamındaki İPhone’da Virüs Uyarısı Ve Ses Problemi İçin Ücret Talebi
İPhone cihazımı yaklaşık 3 gündür hem virüs uyarıları hem de ses problemi nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tel...efonda virüs olduğu söyleniyor ve aynı zamanda sesle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bu durum üzerine Apple yetkili servis / Apple destek ile görüştüğümde, cihazım garanti kapsamında o
Icloud Kilidi Nedeniyle Apple 12 Pro Telefonum Kapalı Ve Erişilemez
Yaklaşık bir aydır iPhone 12 Pro cihazımdaki iCloud hesabıma erişemediğim i...çin telefonumu kullanamıyorum. Telefonun kilit kodunu unuttuğum için cihazı
AirPods Pil Sorunu Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim Talebi
Uzun yıllardır Apple ekosistemini kullanan ve markanıza güvenen bir kullanıcı olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Yaklaşık 6 yıl önce 3.500 TL ödeyerek satın aldığım ve aslında çok yoğun kullanmadığım Airpods 2. Nesil kulaklığımda son dönemde ciddi bir pil problemi yaşıyorum. Özellikle


İPhone 17 Pro Kasa Ve Ekran Aralığı Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı
14 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 Pro cihazımı Troy Nişantaşı City’s mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kulland...ığım telefonumun kılıfını üç gün önce çıkardığımda, ekran ile kasa arasında bir aralık oluştuğunu ve kasada sanki çizilmiş veya kırılmış gibi renk değişimleri olduğunu fark ettim.

Apple İade İşlemi Onaylandı Ama Kartıma Yansımadı
Apple kimliğime bağlı hesabımdan, iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden yaptığım bazı ödemeler için iade talebinde bulundu...m. 18 Mart 2026 tarihinde 699,99 TL ve 19 Mart 2026 tarihinde 1.299,99 TL olmak üzere “Simpliers - Instagram Giveaway” harcamalarıma ilişkin iade işleminin sistemde onaylandığı bil
Apple’ın Sıvı Teması İddiası Ve Garanti Dışı Tutumu
Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazıma kısa süre önce iOS güncellemesi geldikten sonra telefonun şarjı hızla azalm...aya başladı, kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. Kablosuz şarja takmama rağmen hiçbir şekilde güç gelmedi ve cihaz açılmadı. Bunun üzerine bayram öncesi pazartesi sabahı Antal
Apple İPhone 15 Plus Şebeke Sorunu Garanti Kapsamında Cihaz Değişimi Talebi
Media Markt’tan Ekim 2024’te 67.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda uzun süredir çok cidd...i bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Görüşmeler sırasında hat kesiliyor, anlık sinyal kayıpları oluşuyor ve cihazı güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Batıkent’te ikamet ediy




Boğuk Ses, Hızlı Pil Ve Kasma Sorunlarıyla İPhone 17 90.000 TL İade Talebi
26 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’de, eski adliye arkasında bulunan Turkcell Öztaştanlar bayisinden beyaz renk iPhone... 17 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren hoparlörden gelen sesin boğuk olduğunu, pilin çok hızlı bittiğini, ekranda kasmalar yaşandığını ve Siri’nin çoğu za












