Şişen Batarya Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Ücretsiz Onarım İstiyorum

İPhone 13 cihazımın garantisi yaklaşık 5 ay önce sona erdi. Yaklaşık 2 gündür telefonumun bataryası şişmiş durumda ve buna bağlı olarak ekranı da kasadan kalkmış vaziyette. Aynı modelde bu sorunun kronik olarak yaşandığını bildiğim için, açıkçası güvenlik açısından da ciddi endişe duyuyorum.

Cihazımda batarya şişmesine ve ekran kalkmasına ek olarak anormal derecede ısınma problemi de yaşıyorum. Günlük kullanımda bile telefon gereğinden fazla ısınıyor ve bu durum hem sağlığım hem de güvenliğim açısından beni rahatsız ediyor.

Her ne kadar garanti sürem bitmiş olsa da bu sorunun kullanıcı hatasından ziyade kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Apple yetkili servisinde, istisnai olarak ve bir seferliğine ücretsiz onarım kapsamında batarya değişimi yapılmasını talep ediyorum. Cihazımın güvenli bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için Apple’ın bu konuda destek olmasını rica ediyorum.