Görünüm          
638 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gürgençler'den telefon aldım garantiye verdim ve tekrar aynı hatayı verdi. Tekrar verdiğimde bana servis dışı dediler darbeli dediler, yalnız benim telefon darbeli değil 10 müşteriye gösterelim eğer biri derse darbeli yapmasınlar gerekenin yapılmasını arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Eylül Pazartesi 2019 02:00 - 03:00 gibi iOS 13 güncellemesini yaptıktan sonra, aynı gün öğlen 13:30 gibi telefonum kapandı ve sürekli ekrana elma logosu gelen bir döngüye girdi. Apple destek servisi ile yaptığım görüşmelerle iTunes ile geri yükleme yapmaya çalışsam da bir türlü geri yükleme yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekranda kocaman dikey yeşil çizgi çıktı ve garanti kapsamında değilmiş telefon. Neden mi? Köşesin de minik bir darbe izi var diye. Öncelikle hiçbir incelemeye gitmeden köşesinde olan darbeyi görüp ekranın ortasında yeşil çizgi çıkması bundan o yüzden garanti kapsamında değil diyebiliyorlar. Gerçe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Black marka telefonumun aşırı ısınma ve kasasında hiçbir darbe olmadan telefonumun kasasında eğilme mevcuttur. Bu sıkıntımı Zorlu Center Apple mağazasına bildirdiğimde telefonumu testte soktular ve telefonumda aşırı ısınma sıkıntısı hariç hiçbir problem olmadığı görüldü ve müşteri temsilcis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cihazımı ahizeden ses az geliyor diye garantiye verdim. Kullanıcı hatası diye geri gönderiyorlar. Telefonumda nokta hata çizik düşme darbe bile yok. Apple diye güvendik o kadar para verdik. Olmayan bir durumla kullanıcı hatası deyip savıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu tam 2 sene önce aldım bugün son garantisi bitiyor telefonumun Home tuşun üstünde karartı oluştu düşme çarpma darbe çatlak kırık yok. Müşteri hizmetleri görüştüm rnd oluşturdum İstanbul Beylikdüzü Marmara parktaki Troy a gittin kendileri bana camın sol üst en köşede minik bir kırıl olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone telefonumun aldıktan sonra 1 ay bile dolmadan ekran çıtası kendi kendine koptu (o süreçte kesinlikle düşme, darbe vs... Söz konusu değildir). Garanti kapsamına girmesine rağmen şikayetim hiç dikkate alınmamış. Ben markanın kalitesizliğinden şikayet ediyorum KVK bana darbe kaynaklı işlem yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım cihaz iphone7, ekranımın dokunmatiğinin zamanla bozulması ve garanti kapsamında bana 3051 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceğinin söylenmesi. Darbe ve kırık olduğu söyleniyor fakat kesinlikle böyle bir şey söz konusu değil. Kullandığım cihazın belirli aralıklarla dokunmatiği kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple marka iPhone 7 telefonumun kendiliğinden iç ekranı bozulmuştur. İlkten beyaz ekran gelip sonradan ısınarak mürekkep gibi oldu ekran. Kasada çizik darbe yok camda çatlak çizik yok sıfır gibi telefonum sanki kullanıcı hatasıymış gibi garantiye girmediğini ve 999 TL karşılığında ekran değişimi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2017'de aldığım iPhone 6S telefonumu iki defa şarj çabuk bitiyor diye garanti yetkili servise gönderdim ikincide batarya değiştirdik demelerine rağmen şarj 1 günde bitiyordu. Temmuz 2019 tekrar şarj yüzünden servise verdim ve telefonum darbeli olduğu ve 2000 küsur ücret yatırmam gerektiği söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S olan telefonun garantisinin bitmesine son 3-4 gün kala Mall Of İstanbul'da Gürgençler iPhone yetkili servisine götürüyorum götürme sebebim saklama alanının sürekli dolu olması ve ben bu sıkıntıdan dolayı tüm uygulamalarımı sildim buna rağmen hala daha aynı sıkıntı devam ediyordu telefon 2 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 ve üzeri modelde arka camda en ufak bir darbe olduysa kesinlikle garantiye sokmuyorlar. Benim cihazımın ses problemi var ama arka cam çatladı diye kesinlikle işlem yapmıyorlar, garantisini de iptal ediyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 7 Plus telefonum 10 aylık aldığım haftadan beri ısınma sorunu var 2-3 defa Apple desteği aradım geçici bahane çözümleri sundular ancak sonuç değişmedi. Sonrasında telefonun kendi kamera uygulamasına girince sanki geceymiş gibi siyah görüntü oluyor ve kamerada hiçbir fonksiyon işlemiyor (flash...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum Başarı servisine donma ve ısınma şikayeti ile verdiğim İPhone 6 telefonumu garanti onarımı için merkeze gönderdiklerini ilettiler daha sonra gelen mesaj da 2200 TL karşılığı telefonumun yapılacağını ilettiler sebebini sorgulamam da ana karta dış müdahale bahanesi telefonun garantili olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2,5 yıl önce aldığım iPhone 6S şarj kablosu son 2 ila 3 ay arasında resimdeki haline gelerek çürümeye başladı. En ufak darbe yoktur. Çünkü içindeki metalde en ufak deformasyon yoktur. Kablodaki metali kaplayan plastikte malzeme kalitesizliği vardır. Bununla ilgili çözüm yolu istiyorum fakat beni Bur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü Ocak ayında satın aldım. Herhangi bir düşme darbe olmadı ama kronik dedikleri kasa ve ekran arasında bir boşluk oluştu. Apple Center'a götürdüğümde ise ekran değişimi yapılabileceğini kronik bir problem olduğu söylendi. Benim olmayan bir hata yüzünden neden ekranım değişiyor? Telefon değişimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme