to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Esenler Davutpaşa’daki BİM marketten aldığımız “Toybox 3 oyuncaklı Toys” isimli ürünün içinden oyuncak çıkmadığını fark ettik. Ambalaj tamamen kapalıydı, herhangi bir şekilde açılmamıştı ancak paketin içi boştu, ürün eksik çıktı.
Durumu ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra fark ettik. Aldığımız şubeye uzak olduğumuz için geri dönüp bildiremedik ancak bunun açıkça bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum, çünkü paket kapalı ve sağlamdı.
BİM’den, eksik çıkan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox gıda, Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Bizlerle aşağıdaki bilgileri paylaşırsanız, konuyu daha detaylı incelemek isteriz. Ad/Soyad: Adresi/Telefon No: Ürünün Üretim ve Son Tüketim Tarih Bilgisi: Ürünü Aldığınız Market İsmini: (Zincir Market ise Şubesini Belirtiniz.) Saygılarımızla, Toybox Gıda
Bugün saat 17:30 civarında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki BİM marketten oğluma Toybox 3* oyuncaklı paketten aldım. Ancak üçlü paketin içinden çıkan oyuncakların üçü de aynı bileklik çıktı. Sürpriz oyuncak beklentisiyle alınan bir üründe üç kutudan da aynı oyuncağın çıkması Toybox markasın...
Marka: Toybox Ürün: Sakız – oyuncaklı, 3’lü paket (toplam 2 paket, 6 adet) 16.11.2025 saat 15:57’de Diyarbakır Kayapınar BİM mağazasından aldığımız iki adet 3’lü Toybox sakız paketindeki 6 ürünün tamamından aynı oyuncak çıktı. Çocuğum farklı oyuncaklar, özellikle hesap makinesi figürü için hevesle...
7 Ağustos Perşembe günü BİM marketten aldığım Toybox kutusunun içinden çıkan oyuncağın parçaları eksikti zaten çocuklara oyuncağı için alıyoruz bunları. Ayrıca, daha önce üçlü satılan paketten aldığımda ise oyuncakların ikisi aynı çıkmıştı. Ürünün fişi ve kutusu elimde mevcut. Üretim hatası olduğunu...
Yorumlar