Yeni Alınan İphone 13'te Ani Batarya Arızası Ve Açılmama Sorunu

Apple iPhone 13 model telefonumu Media Markt’tan satın aldım. 3 gün önce cihazım çalışır durumdayken birden kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Kapanırken şarj seviyesi %90 olarak görünürken, tekrar açıldığında %10’a düşüyordu. Bugün ise telefonum tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Tüm bu sorunlar sadece 3 gün içinde gerçekleşti.

Cihazda herhangi bir sıvı teması, düşme veya darbe gibi bir problem de yaşanmadı. Henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım ve cihazımın garantisi de sona ermiş durumda. Ancak, elimde satın alıma dair faturam mevcut.

Cihazımın bataryasında yaşanan bu ani ve ciddi problem nedeniyle ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.