Kısa Sürede Eğrilen İpad İçin Garanti Dışı Bırakılma Ve Çözüm Talebi

05.11.2025 tarihinde Troy mağazasından aldığım Apple iPad 11. Nesil tabletim, sadece 5 gün kullanım sonrası hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen eğrildi. Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, sorunun ısınmadan kaynaklandığı ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda eğrilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Apple ve Troy’dan beklediğim, ürünümün para iadesinin yapılması veya yeni bir cihazla değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.