to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından aldığım Apple iPhone 17 Pro max cihazımda, hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kamera kısmında 0.5X modunda titreme ve morluk sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor.
Öncelikle Antalya’daki Apple yetkili servisinde yazılım güncellemesi yapıldı ancak problem çözülmedi. Ardından Teknosa aracılığıyla cihazım İzmir başarı teknik servis’e gönderildi. Servis formunda cihazımın 15 günlük olduğunu, onarım veya tamir istemediğimi, birebir değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak servis, kamera arızasını tespit ettiğini fakat cihazın açılmasına izin vermediğim için detaylı inceleme yapamadıklarını belirterek ürünü tarafıma geri gönderdi.
Kullanıcı hatası olmayan, garanti kapsamındaki bu sorunun çözümü için 15 günlük cihazımın tamir edilmesi yerine birebir değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: th655488. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
20.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cep telefonumda, bir süre sonra kamera ile çekilen fotoğraf ve videolarda önce yeşil, ardından mor renkte noktalar oluşmaya başladı. Sorunun yazılımsal olduğunu düşündüm fakat zamanla kalıcı hale geldi. 22.10.2025 tarihinde c...
29.08.2025 tarihinde Tekirdağ Teknosa mağazasından 99.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk gün şarja taktığımda aşırı derecede ısındı ve tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün garanti kapsamında KVK servisine gönderildi. Ancak sıfır ürün ...
23.09.2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, aldığım ilk günden beri kamera ve fotoğraf çekimlerinde görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum. Aynı modelden iki adet aldım ve bu sorunun tesadüf olmadığını anladım. Sorunun çözümü için uygulama silip tekrar yükleme gi...
2 Ekim 2024’te İzmir Tire Teknosa’dan aldığım iPhone 15 model telefonumda, ağustos ayının sonlarından itibaren tüm bildirim seslerinde yankılanma ve kasma gibi bir problem yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine ci...
Ekim 2023'te apple.com adresi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB'lık telefonumu ön sipariş vererek 29.11.2023 tarihinde teslim aldım. Aldığım günden beri yer yer kasma, uygulamalardan atma, kendi iç özelliklerinde tıklama yapmama rağmen tepkime vermeme gibi sorunlar yaşatıyordu. 17.6.1 güncellemesi ...
Yorumlar