to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2025 tarihinde Media Markt’tan iOS işletim sistemli bir iPad tablet satın aldım. Cihazı normal koşullarda, özenli bir şekilde kullandım ve herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası yaşanmadı. Ancak, tableti aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj girişinde arıza oluştu. Bu nedenle cihazı Apple Yetkili Servisi’ne gönderdim.
Servisten tarafıma dönüş yapıldığında, şarj yerindeki pimin koptuğu belirtilerek 13.000 TL servis ücreti talep edildi. Cihazımın garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu ücret, neredeyse cihazın kendi satış fiyatına yakın. Apple gibi bir markadan böyle bir uygulama beklemezdim ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Apple marka iPad Air m2 11 inç tabletimi kasım ayında aldım, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranına dokunduğum yerde basınç alanında belirgin hareler oluşmaya başladı, tableti kalemle kullanmak imkansız hale geldi. Kullanıcı hatası olamayacak, henüz 4 aylık olan tabletim için Apple ile iletişim kurdu...
2025 Kasım ayında Ankara Armada AVM Teknosa’dan 15.000 TL’ye Apple iPad 10. Nesil 64GB tablet satın aldım. 2025 Eylül ayında, ürünün garantisi henüz dolmamışken şarj soketinde arıza oluştu. Ekim ayında cihazı servise teslim ettim. Cihazımın fatura fiş numarası: a5351***88 dir. Apple yetkili servis...
Media Markt'tan iPhone 13 aldım, fiyatı diğer satıcılara göre daha uygundu. Ancak 2 hafta sonra kutunun içinden çıkan şarj kablosu bozuldu. Apple yetkili servisine götürdüm, incelemeye alacaklarını ve onarım ya da değişim yapılacağını söylediler. Bu işlemin 20 gün süreceğini belirttiler. Bana ürün s...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Apple 13 model cihazımı, başından beri sadece orijinal şarj aletiyle kullandım. 1 Eylül 2025 tarihinde, son güncellemeyi yükledikten sonra cihazımın bataryası aniden şişti ve telefon kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem bana hem de çevreme zarar verebil...
24 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 model telefonumun ön kamerasında görüntülü konuşma sırasında nokta nokta lekeler fark ettim. Bu durumu fark eder etmez cihazı teknik servise gönderdim. Ancak cihaz tarafıma geri dönüş yapılmadan doğrudan “ön kamerada lazer kaynaklı hasa...
Yorumlar