IP68 Sertifikalı iPhone 14 Pro’nun Kısa Süreli Su Temasında Kamerası Buğulandı

18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak aldığım iPhone 14 Pro 256 GB cep telefonumun IP68 sertifikasına ve 30 dakikaya kadar 6 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, 5 gün önce Alanya Dim Çayı’nda yalnızca 30 saniye boyunca ve sadece kamera kısmı tatlı suya girecek şekilde kullandığımda hem ön hem de arka kamerasında buğulanma oluştu. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik ya da kozmetik problem yoktur ve daha önce de benzer bir sorun yaşamadım.

Telefonum daha önce tamir görmemesine veya darbe izi olmamasına rağmen böyle basit bir sıvı temasında su alması beni çok şaşırttı ve üzdü. Telefonumun bu özelliğini ilk defa denemek istedim ve sadece ters bir şekilde kamera kısmını su ile temas ettirdim. IP68 özelliği olmayan bir telefon bile bu seviyede su ile bu hale gelmezdi. Ben bunun üretim hatası olduğuna eminim; yaşanan durum, IP68 sertifikasının sadece bir yazıdan ibaret olduğunu düşündürüyor.

Cihazı suya maruz bıraktıktan sonra herhangi bir kurutma veya müdahale işlemi yapmadım. Telefonum garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek garanti ya da sigorta da yaptırmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Satın alırken ödediğim tutar 60.999 TL’dir.

IP68 sertifikasına sahip ve suya dayanıklı olduğu açıkça belirtilen bir cihazın bu kadar kısa sürede ve hafif bir su temasında böyle bir sorun yaşatması üretim hatası olabileceğini düşündürüyor. Mevcut sorunun giderilmesini talep ediyorum.