iPhone arıza

Apple iPhone 12 cihazımı yaklaşık 10 gün önce, kendi kendine sürekli kapanıp açılma sorunu nedeniyle Diyarbakır Başarı servisine götürdüm. Cihazımı bugün teslim almaya gittiğimde, hiçbir yazılı belge sunulmadan sadece sözlü olarak “Cihazınız daha önce açılmış, bu yüzden işlem yapamayız” denildi. Ci...

Apple Türkiye’den 30.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 28.01.2026 tarihinde İstanbul Apple Bağdat Caddesi mağazası üzerinden yetkili servise teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda cihazın şarj entegresinin ve kasasının değiştirildiği...

Ocak ayının başında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus marka telefon, cepsunan bayisi tarafından tarafıma ulaştığında arka 0,5 kamerası çalışmıyordu. Cihaz elime ilk geçtiğinde sağ alt köşesinde zaten darbe izi vardı. Ben telefonu sadece 2 gün kullanmama rağmen, kameradaki arıza için ge...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada (d-market) üzerinden aldığım k7944t9jkp seri numaralı iPhone 13 cihazım, Apple yetkili servisi’nin (onarım kimliği: r702726491) çelişkili raporları, haksız ithamları ve mülkiyete zarar veren uygulamaları nedeniyle hem kullanılamaz hale gelmiş hem de ağır değer kaybın...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce iPhone 6 marka telefon için ilan açtım ve ürünün arızalı olduğunu ilanda özellikle belirttim. Geçen hafta ürün satıldı ve alıcıya gönderimi yapıldı. Alıcı, ürünü arızalı olduğu gerekçesiyle iade etmek istemiş, ancak ben ilanda bu durumu açıkça yazd...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 aydır ses ve ekrana ilişkin ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın hoparlöründen çıkan ses belirgin şekilde çok az geliyor ve normal kullanımda bile sesi duymakta zorlanıyorum. Ayrıca ekranda zaman zaman sarı çizgiler beliriyor ve bu da kullanım konforumu ciddi anlamda bo...

27.02.2026 tarihinde iPhone 14 128 GB Bilkom Türkiye cihazımı iOS 26.3 sürümüne güncelledikten yaklaşık yarım saat sonra, fotoğraf çekerken cihaz aşırı ısınma uyarısı vererek kendini korumaya aldı. Cihaz soğuduktan sonra tekrar açıldı ancak bu kez çok ağır çalışıyor, donmalar yaşıyordu. Kısa süre iç...

Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden, Adana Fix Store bayisi aracılığıyla 61 bin tl ödeyerek iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri arızalı çıktı. Toplam 3 kez servise gönderdim, her seferinde cihazın bir yerini yapıp başka bir yerini bozulmuş şekilde geri gönderdiler...

Apple Airpods 3 model kulaklığımda yaşadığım ve şu an yargıya taşınmış olan süreci, benzer sorunları yaşayanlara örnek olması amacıyla paylaşmak istiyorum. Garantisi devam eden cihazımın sağ kulaklığında 15 Haziran 2025 tarihinde baslı seslerde yoğun bir cızırtı problemi başladı ve ürünü Apple Zorlu...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 45.499 TL bedelle, 3 taksit şeklinde ödemesini yaptığım iPhone 15 Siyah 128 GB cep telefonu, 28 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefon kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ...

11.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Aydın şubesinden iPhone 16e 128 GB bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Cihazı aldıktan sadece 5 gün sonra, henüz doğru düzgün kullanmamışken arama sırasında hoparlörden cızırtı geldiğini fark ettim. Aynı gün ilk kez video izlerk...

iPhone 15 Pro model telefonumun arka kamerasında, özellikle beyaz zemin çekerken belirgin şekilde mor lekeler fark ettim ve 12 Ocak civarında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünerek 16 Ocak tarihinde 41 Burda AVM Troy mağazasına teslim ettim. İnceleme sonrasında...

iPhone 7 Plus cihazımda yüklü olan WhatsApp uygulamasında yaklaşık bir aydır ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmediğim sürece gelen mesajların bildirimi ekranıma düşmüyor, ayrıca biri bana mesaj attığında eğer uygulamada açık değilsem karşı tarafta tek tik görünüyor ve bu durum sank...

Smartfix Bilişim’in teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığım, 2 yıl garantili iPhone 13 telefonum 16. Ayında şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Smartfix Bilişim’...

Ben Cemal G*******, Konya merkezde ikamet ediyorum. Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2024 Şubat ayında Apple 10. Nesil 256 GB Wi‑Fi tablet satın aldım. Tableti bir süre kullandıktan sonra cihazın defolu ve arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum. ...

Apple Macbook Air m1 cihazımı, Ankara’daki Promc Apple yetkili servisine 25.02.2026 tarihinde trackpad arızası nedeniyle gönderdim. Bilgisayarı çocuğum kullanırken trackpad kısmı içe doğru çok az çöktü ve çalışmaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servisten tarafıma nerede...

06.01.2026 tarihinde Teknosa Manisa Akhisar Novada mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonda sim kart okumama sorunu olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki aydır aynı problemle uğraşıyorum. Bu sorun üzerine telefonu satın aldığım mağaza...

Apple Pencil Type‑C ürünüm, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 14 Şubat tarihinde Apple Premium Partner Gürgençler Cepa şubesindeki yetkili servisinize teslim ettim. Yapılan inceleme sonrasında, mikro kamera ile tespit edildiği...

09.10.2025 tarihinde Teknosa Akasya AVM şubesinden Apple Watch se 3 GPS 44 mm akıllı saat satın aldım (Fatura No: flk2025000007085). Ürün, satın alındığı ilk günden bu yana kullandığım iPhone 13 ile hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Sorunun çözümü için önce Akasya’daki Apple mağazasına gittim, anca...

İPhone 16 Pro Max cihazım yaklaşık 15 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı İzmir Egemek üzerinden yetkili servise gönderdim. Ancak servis inceleme sonucunda cihazıma benim müdahale ettiğimi iddia ederek ürünü garanti dışı bıraktı. Ben cihazı aldığım günden bu yana hiçb...

Bursa Osmangazi'de Burak Telekom isimli iş yerinden 29.12.2025 tarihinde 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 marka sıfır cep telefonu aldım. Telefonla birlikte ekstra olarak 1.000 TL karşılığında orijinal şarj aleti satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla yaptım. Telefonu yaklaşık bir hafta kullandıktan son...

10.01.2026 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından bir adet iPhone 11 satın aldım. Kutunun içinden şarj adaptörü çıkmadığı için, telefonu kullanabilmek adına mağazadan ayrıca Ttec marka şarj adaptörü satın almak zorunda kaldım. Ancak bu adaptör kısa süre içinde arızalandı ve telefonumu sağlıklı b...

12 Şubat’ta Media Markt Adana Real şubesinden Apple Watch se 3 satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün, 14 Şubat’ta ürünü aldığım Media Markt Adana Real şubesine götürdüm ve durumu anlattım. Mağazaya gittiğimde ürünün...

Sayın Yetkili, 20 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 256 GB Lavanta model cihaz satın aldım. Kısa süre içinde ekranın sağ üst köşesinde aralıklı dokunmatik (multitouch) sorunu yaşamaya başladım. Yasal 14 günlük süre içinde değişim talebiyle başvurmama rağmen yalnızca ekran değişi...