15 kırık

25.02.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Apple çağrı merkezini, Airpods ürünümle yaşadığım parça temini mağduriyeti nedeniyle aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı S**** Bey’di. Görüşme sırasında hiçbir şekilde yardımcı olmadı, derdimi anlatmama fırsat vermeden sözümü kesti ve son derece uyg...

Kasım ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 telefonumdan ocak ayında gelen iOS güncellemesinden sonra ciddi şekilde şikayetçiyim. Güncellemeyi yükledikten sonra telefonum özellikle kilit ekranında şifreyi girerken sürekli kasmaya, takılmaya ve zaman zaman tamamen donmaya başladı. Yeni ve üst se...

Haziran 2025’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 15 cihazımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Ekranda özellikle arka planda belirgin bir renk farklılığı oluşuyor ve bu durum kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Apple yetkili servis ve destek hattı ile görüş...

Apple iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana Bluetooth özelliği hiçbir cihaza ve hiçbir kulaklığa bağlanmıyor. Farklı cihaz ve kulaklıklarla denememe rağmen sonuç değişmediği için sorunun sistemsel olduğundan şüpheleniyorum. Henüz Apple yetkili serv...

Yeni aldığım iPhone 15 cihazımda daha ilk günden itibaren iTunes Store’a bağlanma sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “iTunes Store bağlanmıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonu dün aldım ve henüz herhangi bir işlem yapmadım, yarın mağazaya götürmeyi düşünüyorum. Sıfır alına...

iPhone 15 model bir telefon satın aldım ve daha iki ay bile olmadan, yaklaşık iki hafta içinde hoparlör kısmında ciddi bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. Telefonu Teknosa’dan aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesi konu...

24 Ocak 2026 tarihinde, Apple Akasya AVM mağazasında saat 18:10 için oluşturduğum Genius Bar randevum kapsamında telefonumun güç tuşunun içe göçmesiyle ilgili destek almak üzere mağazaya zamanında gittim. Mağaza içinde üç farklı Apple çalışanı ile görüştüm ve her biri bana “Bekleyin, arkadaşlar ilg...

31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan Apple iPad Air 13 inç satın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın yanında yalnızca şarj kablosu olduğunu, adaptörün ise kutu içeriğine dahil edilmediğini gördüm. İlk defa Apple marka bir ürün aldığım için, bu kadar temel bir parçanın ayrıca satılmasını ve ürünün ek...

Yaklaşık 1,5 ay önce Antalya MediaMarkt mağazasından aldığım Apple iPhone 15, daha ilk günden itibaren beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Telefonda normal kullanımda bile kasma, donma, çekmeme ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Sosyal medyada gezerken, basit uygulamaları kullanırken bil...

iPhone 15 cihazımı yaklaşık 2 hafta önce iOS 16.1 sürümüne güncelledikten sonra telefonumdan aldığım performans ciddi şekilde düştü. Güncelleme öncesinde gayet memnun olduğum cihazım, güncelleme sonrasında hem kamera görüntü kalitesi ve çözünürlüğü belirgin şekilde bozuldu hem de normal kullanımda b...

Apple iPhone 15 cihazımı 22 Aralık 2023 tarihinde aldım ve ilk günden beri donma, ekran kayması ve benzeri birçok problem yaşamaktayım. Telefonda akıcılık olması gerekirken, özellikle günlük kullanımda takılmalar, kendi kendine ekranın kayması, aşırı ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi ve belli sıcaklı...

İPhone 15 model telefonumla konuşma sırasında ses gelmemesi nedeniyle Ankara Yenimahalle Vatan Bilgisayar şubesine başvurdum. Telefonumu servise teslim ettikten sonra iki ay geçti ve bu süreçte cihazım kullanılmaz hale geldi. İlk olarak kapanma sorunları başladı, ardından bana format modunda teslim ...

İPhone 15 model cihazımı Malatya Vatan mağazasından aldım. Telefonum ikinci ayında. İlk bir haftada herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sonrasında şarjım gereğinden hızlı bitmeye başladı ve bu problem yaklaşık iki aydır devam ediyor. Telefonumu 40 kez şarj ettiğimde pil sağlığım %98’e düştü. 49. ...

22 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Vatan Bilgisayar (Gazi Mustafa Kemal Paşa Mah. Atatürk Cad. No:110) şubesinden iPhone 15 256GB model cihazı satın aldım. Fatura numaram: 2025000037423. Cihazı aldığım ilk günden itibaren, ekranın içine hafifçe bastırıldığında ekranın içerisinde boşluk o...

Bu cihazı 2 yıl önce Dubai’den aldım. BTK kaydı ve Turkcell hattımda hiçbir sorun yok. Ancak iOS 26 güncellemesinden sonra hücresel veri tamamen kullanılamaz hale geldi. Ağ ayarlarını sıfırlamama, sim kartı yeniden takmama ve cihazı birkaç kez yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Apple Türkiy...

19 Haziran 2025’te orijinal ambalajında, sıfır olarak satın aldığım iPhone 15’in kamerasında, iç kısımda 5-6 adet tuz tanesi büyüklüğünde toz olduğunu fark ettim. Bu tozlar kamera camına yapışık şekilde duruyor ve özellikle gece çekimlerinde, gökyüzünde hiç yıldız olmadığı halde fotoğraflarda 5-6 ta...

2023 Aralık ayında yaklaşık 50 bin TL’ye aldığım iPhone 15 cihazım, bir haftadır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve hoparlörlerinden de düzgün ses gelmemeye başladı. Ayrıca dokunmatiğinde de sıkıntı yaşadım; gelen aramaları açamıyordum. Hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı, sıvı teması olm...

iPhone 15 telefonum var, daha garantisi mevcut ve telefon aşırı ısınıyor; donma ve kasma mevcut. Apple müşteri hizmetlerine bağlandığımda şikayetlerimi dile getiriyorum ve bana hava şartları kaynaklı olabileceği söyleniyor. Yapacak bir şey olmadığını, donanım hatası değil, hava ısısına dayalı olduğu...

Apple Store Akasya skandalı Merhaba, Dün yurt dışında deniz kenarında taşa düşüp ekranı kırılan 3 ay önce almış olduğum İphone 15 cihazı için bugün Akasya AVM Apple Store'a gittik. Cihaz ekranı kırık olmasına rağmen sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak hem telefon yeni olduğu için hem de daha i...

Merhaba, AirPods 4. Nesil gürültü engelleyici kulaklığımda telefonla konuşurken karşı tarafa sesim net gitmiyor diye Cumartesi günü Zorlu Center Apple servisine gittim. Aynı zamanda orijinal iPhone 15 kılıfımda kırık ve parçalanmalar oldu. Kılıfı 2 ay boyunca titizlikle kullanmama rağmen bu hale gel...

09.03.2025 tarihinde MXD13TU/A 15 inç Macbook Air (Apple M3 çip, 8 çekirdekli CPU ve 10 çekirdekli GPU, 16 GB, 512 GB SSD - Space Grey SD) aldım. Çok kısa bir süre sonra, 15 gün içinde bilgisayarımın ekranında küçük noktalar tespit ettim. 06.05.2025 tarihinde Gürgeçler Korupark AVM Bursa servisine g...

Apple Zorlu Center Yetkili Servisi’nde yaşadığım deneyim hayal kırıklığıydı. İPhone 15 cihazım uygulamalarda kasıyor ve ses tuşu içe göçmüş durumda. Ancak çözüm üretmek yerine bana iPhone 15 Plus almam önerildi. Apple, reklamlarında kaliteyi vurgularken, servis noktasında karşılaştığım ilgisizlik ve...

iPhone 15 telefonumun arka kasasında fabrika çıkışlı bir hata vardı. Garantiye gönderdim ve garantiden döndüğünde ön ekranının sağ alt köşesinde 3 tane çizikle karşılaştım. Teslim almadan tekrar gönderdim. Değişim olduğunu sanmıştım ancak ekran değişimi yapmışlar. Parça değişimi olduğu için (talebim...