Apple Güncellemesi Sonrası İphone 15'te Ağır Kasma Ve Donma

Kasım ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 telefonumdan ocak ayında gelen iOS güncellemesinden sonra ciddi şekilde şikayetçiyim. Güncellemeyi yükledikten sonra telefonum özellikle kilit ekranında şifreyi girerken sürekli kasmaya, takılmaya ve zaman zaman tamamen donmaya başladı. Yeni ve üst segment bir cihazdan böyle bir performans görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu telefona yaklaşık 35.000 TL ödedim ve bu fiyattaki bir cihazın, üstelik birkaç aylıkken bu şekilde kasma ve donma sorunu yaşatmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yokken, güncelleme sonrası bu hale gelmesi yazılımsal ya da cihaz kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Apple ve Teknosa’dan beklentim, cihazımın detaylı şekilde incelenmesi, gerekiyorsa tamir değil, ayıplı ürün kapsamında değişim ya da sorunun tamamen ortadan kalkacağı net bir çözüm sunulmasıdır. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.