31 Aralık günü Zorlu Center Intimissimi mağazasından kızım benim adıma iki pijama takımı ve bir Kaşmir kazak satın aldı.... Kızım alışverişi yaparken ben de telefonla meşgul olduğum için, kendisine yardımcı olan m** isimli çalışanınıza özellikle iade ve değişim sürecini sorduk ve fişle birlikte 30 gün ...
İade Tutarım Kartıma Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnun Kalmadım
26 Ekim tarihinde Marmara Forum Columbia mağazasından satın aldığım ürünü, 28 Ekim’de iade ettim. 16.149,90 TL tutarında...ki ödememi Yapı Kredi World kartımla tek çekim olarak yapmıştım. Aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartıma yansıtılmadı.
İade işleminin muhasebeye bildirildiği söylendi fakat...
738120271 numaralı Tazedirekt siparişimde yaşadığım teslimat ve iade sorunları nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde süt v...e benzeri bozulabilir ürünler olduğu için özellikle sabah sevkiyatını seçtim. Ancak teslim edilen kolide yumurtalar kırılmış ve ürünler zarar görmüştü. Durumu hemen fotoğraf ve vid...
Pınar Su uygulamasından 3 Haziran'da öğle saatlerinde bir su siparişi verdim. Suyu getiren olmadı. Müşteri hizmetlerinde...n E**** isimli kişi ile görüştüğümde, bölge sorumlusuna ileteceğini söyledi. Artık akşam 19.30 olması sebebiyle suyun gelmeyeceğini tahmin ediyordum. Ertesi gün oldu. Öğlene kadar ...
Dün akşam 35 dakika yol giderek sadece Burma kadayıf için Tophane mağazasına gittim. Resimde gördüğünüz çubuk kadayıftan... bir-iki çubuk almak istedim. Veremeyiz dediler. İnanamadım. Şe ker le nir miş. O zaman siz taze ürün satmıyorsunuz demektir. Diğerini kesince şe ker len miyor mu? Paramızla rezil ...
Zeytinburnu Veteriner Kliniği'nde 'Kasap K***** H***' olarak bilinen hekim, cerrahi operasyon için bırakılan kedimizi, b...ir toplantı için ameliyat masasında ölüme terk ederek gitti. Yaşaması gereken bir canlı, maalesef aramızda yok. Asla can emanet etmeyin, ameliyat masasında bırakıp gidiyorlar. Saba...
Intimissimi Mağazasında Üslup Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
Intimissimi Zorlu Center mağazasından 09.03.2025 tarihinde almış olduğum Kaşmir ürün için kasiyer ürünü yeni çıkarttıkla...rını kontrol etmeye ihtiyaç olmadığını söyledi. Daha sonrasında üründe bir sökük olduğunu fark ettim. Ertesi gün hemen mağazayı arayıp bunu bildirdim 30 gün hakkımın olduğunu söyle...
Tazedirek sürekli eksik gramajlı ürün gönderdi. Güvenip plan yaptım, misafir çağırdım yarı yolda kaldım. 4 farklı kasap ...ürünü sipariş ettim toplam 7 paket hepsinin gramajı yarıya yakın eksik geldi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaktan çok uzak sadece aynı cümleleri tekrarlayıp şikayet oluşturabiliyo...
1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tazedirek siparişim teslim edildi gözüküyor ama dün saatinde teslim edilmedi. Aradığımda akşam saatleri gece 11'e kadar ...teslim edileceği söylendi. Gece 11'e kadar bekledim, gelmedi. Bugün tekrar görüştüğümüzde tekrar gün boyu bekleyeceğim, akşam geleceği söyleniyor ve sistemlerinde yeni sipariş açık...
1
Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği: Migros Kalitesine Yakışmıyor
Tazedirek üzerinden vermiş olduğum siparişlerim ya hiç gelmiyor ya da belirtilen teslimat saat aralığında gelmiyor müşte...ri hizmetleri ise konu ile hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ben sormadan siparişimin iptal edildiğini bile iletmiyorlar. Migros çatısı altında hizmet veren daha doğrusu vermeyen bi...
Tazedirekt Siparişlerim Sürekli Geç Teslim Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor
Tazedirek firmasının uygulamasından verdiğim her beş siparişten üçü teslim saatlerine uymuyor. 13:00-18:00 arası teslim ...edilecek deniyor ama 21:00 a kadar beklemek zorunda kalıyorum. Çok sık yaşıyorum. Bu sorunu ama kimse çözmek yönünde irade göstermiyor.