to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Vadi İstanbul Intimissimi mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada aşağı yukarı beş çalışan vardı. Deneme kabinindeyken benimle ilgilenen personel, kabinin müsait olup olmadığını sormadan, kafasını içeri doğru uzatarak ürün vermeye çalıştı. Bu durum hem mahremiyetimi ihlal etti hem de oldukça rahatsız ediciydi.
Ayrıca annemle kendi aramızda bir ürün hakkında konuşurken, ilgili personelin diğer çalışan arkadaşlarına dönüp alaycı bir şekilde gülüp bakıştığını, kendi aralarında da bu tavrı sürdürdüklerini fark ettim. Anneme bu rahatsız edici ve alaycı tavırdan bahsedince annem de çalışanları izlemeye başladı. Annemin, kendilerine bu saygısız davranışı bırakmaları için baktığını fark ettiklerinde, oluşturdukları dedikodu ortamını bir anda dağıtıp herkes kendi köşesine çekildi. Ben kabindeyken sergilenen bu tavırlar, tabir-i caizse son derece kaba ve mağazanın kurumsal yapısına hiç yakışmayan davranışlardı.
O gün mağazadan alışveriş yaptım, ödeme ve ürünlerle ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Şikayetim tamamen çalışanların saygısız ve alaycı tutumlarıdır. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada bu tarz kaba insanları görmek istemiyorum. İlgili personellerle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha özenli bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde saat 19:20 – 19:50 arasında Zorlu AVM İntimissimi mağazasını indirimdeki ürünlere bakmak için ziyaret ettim. Beş parça ürün aldım ve deneme kabinine geçtim, denediğim ürünlerin hiçbiri olmadı. Zaten bazı ürünlerde aynı modelin farklı bedenlerini de denemiştim. Kabinden çıktığımd...
Bugün saat 14.00 civarında, online aldığım ürünümün iadesi için sistemin yönlendirdiği Intimissimi Teşvikiye mağazasına gittim. Ürünün online kanaldan iadesini başlatmış ve iade noktası olarak bu mağazayı seçmiştim. İşleme ait iade numaram 56585316’dır. Mağazaya girer girmez ilk temas kurduğum çalı...
Başlık: İade Talebim Reddedildi – Mağaza Müdürünün Saldırgan Tavrı Vadi İstanbul Intimissimi’den yaklaşık 5-6 gün önce iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürünlerin etiketleri ve hijyen bantları yerinde, hiçbir şekilde kullanılmadılar. Ürünler kısa süre içinde indirime girdiği için tüketici olarak iade ...
04.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Intimissimi mağazasından aldığım iç giyim ürünlerimi, yalnızca bir kez kullanıp kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi deformasyon oluştuğu için mağazaya götürerek incelemeye bırakmak istedim. Ürünü incelemeye gönderme sebebim, S**** Hanım ta...
31 Aralık’ta bana hediye olarak alınan bir ürünü değiştirmek için 4 Ocak saat 20.37’de Kentpark Intimissimi mağazasına gittim. Mağaza son derece boş olmasına rağmen içeride dört personel vardı ve kendi aralarında “senin sıran, benim sıram” gibi söylemlerde bulunup beni H*** T* isimli personele yönle...
Yorumlar