to read complaints and reviews, or file yours.İç Çamaşırı Siparişi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
07.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark İntimissimi mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 3–4 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Ankara’daki mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ayrıca müşteri şikayet hattına e-posta ile ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram da tarafıma verilmediği için süreçle ilgili sorgulama yapamıyorum.
Siparişimi bir an önce teslim almak ve kargomun şu anda nerede olduğuna dair net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca mağaza ve müşteri hizmetleri tarafının iletişim konusunda daha duyarlı olmasını talep ediyorum.
