to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
Bir Kablo Net kullanıcısı olarak yaklaşık son 4 veya 5 aydır akşamları internetimiz kesiliyor. Uzun bir sürede gelmiyor. Aradığımızda "Altyapı çalışması var, kabloları yeniliyoruz." Gibi gibi sesli mesajlar dinliyoruz. Bugün (07.07.2025) de aynı problemi yaşadığımızda operatöre bağlanıp şikayet açmalarını istedik. Şu an 420 lira ödediğimiz ve akşamları (gündüz çalışıyoruz) kullanmak istediğimiz, ayrıca internet üzerinden çalışan eşimin akşam internet gittiğinde telefonunu bağlayarak işlerini yürütmeye çalıştığı, internetimizi kullanamadığımız için her kullanamadığımız ay için indirim ya da ücret iadesi için de internet kesintisi sorunu çözülmez ise ilgili yerlere başvuracağız. Ayrıca bu kesintiler yüzünden fatura aşımları konusunda da sinirliyiz.
Konuyla ilgili geri dönüşünüzü rica ederim.
Saygılarımla...
Yaklaşık 4 aydır her akşam saatlerinde Kablo Net internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Özellikle akşam 18.00’den sonra eve geldiğimde internet bağlantısı olmuyor. Sorun, İstanbul Pendik Doğu Mahallesi Sayfa Sokak’ta yaşadığım adreste sürekli tekrarlanıyor.
Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “arıza var” denilerek kayıt açıldı, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte faturam tam olarak kesildi ve herhangi bir ücret iadesi ya da indirim teklifi almadım.
Kablo Net’ten beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve internet hizmetimin düzenli şekilde çalışmasını sağlamalarıdır. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin karşılanması için fatura ücret iadesi veya fatura indirimi de talep ediyorum.
Her hafta buraya Kablo Net internet kesintisi şikayeti yazıyorum. Artık yeter. Düzenli olarak parasını ödediğim interneti evimde kullanamıyorum. Sürekli internetim kesiliyor. Bu kesintiler kısa süreli de değil, üç gün iki gün sürüyor. Sırasıyla 22 Kasım'da üç gün boyunca, 29 Kasım'da iki gün boyu...
(görsel alakasızdır) Merhaba uzun zamandır Kablo Net kullanıyorum. Başlarda gayet iyiydi ancak son 6-7 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. Aradığımda genel bir arıza veya genel bir kesinti deniyor. Ama hep genel. Daha önceleri birkaç saat olan kesinti günler süren kesintilerle devam etmeye başladı. ...
Evimizde Kablo Net kullanıyoruz. Sürekli internet kesintileri oluyor ve bu kesintiler genelde uzun süreli oluyor. Aradığımızda sadece bölgesel arıza diyorlar ve telefonu kapatıyorlar. Bu şekilde devam ederse en yakın zamanda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. Ayrıca kesinti yaşanan günler için ne b...
Kablo Net: Sürekli Kesinti, Sıfır Hizmet, Ama Tam Fatura! Yaklaşık 10-15 gündür Kablo Net internet hizmeti neredeyse yok denecek kadar kötü. Sürekli bağlantı kesiliyor, hizmet saatlerce gelmiyor. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. İlk başta suçu modeme atmaya ç...
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım. Son bir aydır her gün bağlantılarda kesinti var. Arıza kaydı bırakmak için aradığımda genel arıza diye bant kaydı dinletiyorlar. Bugün en sonunda canlı birine ulaştım ancak aldığı arıza kaydında hala daha sizden kaynaklı ise ücret talep ederiz. Bilgisi veriliyo...
Yorumlar