to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır ING Bank’a ait 7721 ile biten Bonus kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Kartı ilk aldığımda yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, son Aralık ayı ekstresinde kart aidatı olarak 840 TL tahsil edildiğini gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.
Bu durum, kartı alırken tarafıma verilen beyanla açıkça çeliştiği için hem mağduriyet yaşamaktayım hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum. Kart aidatının iptali ve ödediğim 840 TL’nin tarafıma iadesi için ING Bank’ın müşteri formunu doldurarak başvuruda bulundum ve konunun incelenmesini talep ettim.
Yaşanan bu çelişkinin giderilerek alınan yıllık kart aidatının iptal edilmesini, ödediğim 840 TL’nin kartıma veya hesabıma iade edilmesini ve ayrıca talebim doğrultusunda kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Süreç ve sonuç hakkında en kısa sürede tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
ING Bank’a ait 2009 ile biten Bonus kredi kartımdan, 28.12.2025 tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 2009 ile biten ING Bank B...
ING Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Herhangi bir yılı doldurmamış olmama rağmen 15 Aralık tarihinde hesabımdan 840 TL “kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Kartı alırken tarafıma kampanyalar sunuldu, belirli tutarda aylık alışveriş yaparsam faydalanabileceğim kamp...
ING 7400 ile biten ING Bonus kartıma 08.12.2024 tarihinde yansıtılan 675,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkr...
Yorumlar