to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat 2026 tarihinde ING Bankası'na yeni müşteri olarak katıldım. Findeks kredi puanım 1500 olmasına rağmen aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi, kredi kartı ve destek hesap başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlandı. Hiçbir başvurumla ilgili ekranda herhangi bir gerekçe ya da açıklama gösterilmedi.
Düzenli geliri olan bir müşteriyim ve yeni müşteri olarak bu kadar net ve açıklamasız şekilde tüm ürünlerin reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Üstelik konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamıyorum; kimseye bağlanamadığım için nedenini de öğrenemiyorum.
ING Bankası'na yeni müşteri olarak alınırken bu kadar kapalı ve açıklamasız bir değerlendirme yapılmasını, hiçbir ürünün sunulmamasını ve buna dair en azından net bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mümkünse başvurularımın tekrar, şeffaf bir değerlendirmeye alınmasını talep ediyorum.
ING Bank ’ın internet üzerinden yayımladığı “müşteri ol, düşük faizli kredi verelim” şeklindeki reklamlarına güvenerek banka müşterisi oldum. Reklamlarda müşteri olunduğunda düşük faizli kredi verileceği ve destek hesap gibi ürünlerin sağlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra bu vaatlerin hiçbirisi yerine getirilmedi.
Müşteri olduktan sonra özellikle destek hesap için başvuru yaptığımda, telefonuma “Destek Hesap talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir SMS geldi ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama paylaşılmadı. Reklamlarda cazip ve net bir şekilde sunulan ürünler, müşteri olduktan sonra hiçbir somut sebep belirtilmeden tarafıma sunulmamaktadır.
ING Bank ’tan, reklamlarında vadettiği düşük faizli kredi ve destek hesap ürünlerini, müşterisi olarak bana da sağlamasını ve bu çelişki nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
ING Bankin internet sayfasındaki yeni müşterilere özel faiz oranlı kredisi için mobil bankacılık üzerinden ING li oldum. Önce uygulamadan 50.000 TL kredi denedim reddedildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda diğer bankalardaki limitlerden ya da Findeks notumdan kaynaklı olarak reddedilmiş o...
ING bankası'ndan emekli maaşımı taşımak ve promosyonu almak için başvurumu yaptım. Maalesef hesap, sistemsel bir sıkıntı nedeniyle ikinci gün ancak açılabildi. Bankadaki görevli arkadaş sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorun, mobil destek hesap başvurusu yapmam ve olumsuz yanıt almam ile başladı. Müşter...
ING bankasından mobil üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak red ediliyor. Maaş bordrosu bankada mevcut, kredi puanım düşük değil, takibe giren, geciken borç gibi bir durumum yok, başka bankadan sadece bir tane çok düşük limitli bir kredi kartım olmasına rağmen banka red veriyor. Diğer...
ING Bank’ın “İlk Kez ING’li Olanlara Özel Faizsiz Kredi ve Faizsiz Destek Hesabı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurdum. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve Findeks notumda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, hem kredi hem de destek hesabı başvurularım 23-24 Ekim 2025 ta...
ING'nin yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi için ING Mobil üzerinden müşteri oldum. Daha sonra krediyi talep ettiğimde başvurum olumsuz sonuçlandı. Findeks kredi notum 1600'ün üzerinde. Kredili işlem ve kredi kartı kullanımım çok yoğun değil. Ancak bugüne kadar ne yasal takibe düşmüş ne ...
Yorumlar