Bankanızdan kredi kullandım. Maaş bordrom 53800 TL olarak bankanızda mevcut. Turuncu ekstrada Premium müşterinizim. Kredi notum yüksek, borcumda gecikme vs. Bugüne kadar hiç yaşamadım. Kredi kartı kullanımım yüksek ve ödemelerim düzenli. Maaş bankam 300 bin tl, Yapı Kredi 190 bin tl kredi kartı teklifi sunuyor kabul etmedim ve kartlarımı kapattım. Sadece bir tane kredi kartım var onunda limiti 15 bin tl. Sizin bankanızdan kredi kartı başvurusunda bulundum ve vermiş olduğunuz limit 15 bin tl. Artırım talebinde bulunduğumda ise olumsuz cevaplanıyor. 75 bin tl destek hesap tanımladınız tarafıma onu kapattım. 75 bin tl destek hesap limiti verebilen bir banka neden 50 bin TL'lik limit artışıma olumlu yanıt veremiyor? Aylık gelirimin dört katına kadar yasal olarak limit tanımlanabilirken neden 15 bin tl ile kısıtlıyorsunuz? Diğer bankalar verebiliyorken siz neden veremiyorsunuz? Sebebini de müşteri hizmetleriniz açıklayamıyor. Kredi kartı değerlendirmelerindeki kriterlerden hiçbirinden olumsuz bir durumum da yok. Öyle olsa diğer bankalarda yüksek limit veremezdi. Yeni müşterilerinize sunduğunuz faizsiz 25 bin tl lik taksitli nakit avans kampanyanızdan faydalanmamız için limit artışını onaylamadığınızı düşünüyorum. Çünkü kredi kartı limitinin sadece yüzde 25'i kadar taksitli nakit avans kullanılabiliyor. Hem müşteriniz oluyoruz hem olumsuz hiçbir durum yok gelirim belgeli ama artırım olumsuz sonuçlanıyor. Burada bankanızla ilgili bir problem olduğu açıkça belli oluyor. Kart limitimin artırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar