Troy Logolu Kart Kampanyasında Yaşanan Sorun


Troy logolu ikinci bir Turuncu Ekstra Banka Kartı 500 TL hediyeli!
Mastercard veya Visa logolu Turuncu Ekstra Kart’ınıza ek olarak, Troy logolu ikinci bir Turuncu Ekstra Banka Kartı için başvurunuzu yapın, ilk 1.000 TL harcamanızın 500 TL’si bizden olsun.
Yukarıda yazılı olan kampanya kapsamında 5 Aralık günü 1050 TL alışveriş yaptım. Kampanya kazanımı tarafıma yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi tüm şartları sağladığımı doğruladı ve en kısa sürede bakiyenin yatırılacağını söyleyerek kayıt açtı. İvedilikle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Gülhanım E., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2728497 numaralı talebinizle ilgili yardımcı olmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. İyi günler dileriz.



