to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabıma giriş yapamadığım için bana ulaşıldı. Konuşarak hiçbir işlem yapılamayacağını ve en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kayseri'deki şubeleri kapanmış, en yakın şube Adana'da. Benim Kayseri'den gitme durumum yok. Hesabımdaki tüm parayı başka bir IBAN'a geçirmek istiyorum.
ING Bank Kayseri şubesi kapanmış ve beni şubeye çağırıyorlar. En yakın şube Adana olduğu için gidemiyorum. Paramın başka bir hesaba geçmesini istiyorum. Ayrıca yeni doğum yaptım, Adana'ya gitme gibi hiçbir imkanım yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz." şeklinde bir uyarı nedeniyle cep şubeye giriş yapamıyorum. Acil paraya ihtiyacım var, hesabımdaki parayı çekemiyo...
Banka kartımı iptal ettiniz, yenisini gönderdiniz ve yeni şifre istiyor. Bankanıza kayıtlı numaram değiştiği için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bile şifre istiyor. En yakın şube Kayseri'de, ben Niğde'de yaşıyorum. İki aydır uğraşıyorum, dönüş sağlanmıyor. Böyle bir bankacılık...
Şahsi banka hesabımdan yaptığım, muhtemelen ard ardına işlemler sebebiyle hesabıma kısıtlama geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Bana sadece şubeye giderek çözülebilecek bir sorun olduğunu ilettiler ve ben 2 saat boyunca Denizli'de var olan şubelere gittim. Hiçbir şube...
Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Her adimi da denedim ama nafile. Telefon numaram değiştiği için yeni şifre de alamıyorum. Herkesin olduğu gibi benim de kart şifrelerim sabit hepsini denedim ama olmuyor. Hiçbir şekilde yanına yaklaşılmayacak bir banka. İşlemimi yaptıktan sonra kes...
Yorumlar