Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MKK Saklama Hesabı Kapatılamıyor, Şube Telefonları Cevapsız Ve Haksız Ücret Kesintileri

290

Yaklaşık 1 haftadır ING Bank nezdindeki MKK saklama hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Bursa Nilüfer şubesine ulaşmak istedim fakat şube telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte hesabımla ilgili ücret ve kesintiler yapılmasından hem mağdur oldum hem de endişe duyuyorum. MKK saklama hesabımın hiçbir ek masraf çıkarılmadan derhal kapatılmasını ve tarafımdan tahsil edilen haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum.

17 Nisan 11:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

17 Nisan 11:27

2844564 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paramıza Ulaşamıyoruz, Mağduriyetimiz Giderilsin!

396

Yaklaşık 1 aydır ING Bankası Bursa Nilüfer şubesindeki vadesiz hesabımızda bulunan 73.000₺ tutarındaki paramıza ulaşamıy...

Mobil Uygulamada Fon Hesabı Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

866

Yaklaşık 1 haftadır ING mobil uygulaması üzerinden fon hesabı açmaya çalışıyorum ancak her denememde “MKK kayıt sürecini...

Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

1.853

ING Bank'taki 106-27606401-mt-1 numaralı taksitli destek hesabımı kapatmak için 17 Eylül tarihinde mobil uygulama ve tel...

Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING Bank Hesabıma Erişemiyorum

ING Bank HesabımaErişemiyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
ING Mağduriyetim Hakkında Çözüm Bulunması Lazım!

ING MağduriyetimHakkında Çözüm Bulunması Lazım!

Profil fotoğrafı
İlkay
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri