MKK Saklama Hesabı Kapatılamıyor, Şube Telefonları Cevapsız Ve Haksız Ücret Kesintileri
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank nezdindeki MKK saklama hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Bursa Nilüfer şubesine ulaşmak istedim fakat şube telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte hesabımla ilgili ücret ve kesintiler yapılmasından hem mağdur oldum hem de endişe duyuyorum. MKK saklama hesabımın hiçbir ek masraf çıkarılmadan derhal kapatılmasını ve tarafımdan tahsil edilen haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2844564 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.














