Onayım Olmadan Sigorta Poliçesi Oluşturulması Hakkında Bilgilendirme Talebi
ING Bank tarafından tarafıma dün gelen bir SMS ile, bilgim dışında 30942946 numaralı Zurich Sigorta Konut Eşya Sigortası poliçesinin oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Evim veya eşyalarım ile ilgili herhangi bir hasar ya da talebim de bulunmamaktadır.
Bu durumun tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, öncelikle şüpheyle yaklaştım. Bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve onayım olmadan sigorta yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, bu olay ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir durum yaşamadım.
Konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgilerimin izinsiz alınıp kullanılması sonucu doğacak hiçbir sorumluluğu da kabul etmiyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2792333 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



