to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır ING Bank müşterisiyim. Adapazarı’nda oturuyorum ve burada bulunan şubeniz yaklaşık 5 yıl önce kapandı.... Buna rağmen sadık bir müşteri olarak bankamı değiştirmedim, tüm işlemlerim için sürekli İzmit şubesine gidip gelmeye devam ettim. 2 yıl önce 1.100.000 TL tutarında kredi kullan
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüm buldu bunun için teşekkür ederim."
"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim"
ING’de görüntülü görüşme ile açtığım dijital hesabım ve buna bağlı dijital kredi kartım, cuma günü tarafıma gelen bir SM...S sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Dijital bankacılık, hesap ve dijital kredi kartım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yaklaşık 4–5 aydır bu hesabı ve k
09.05.2026 tarihinde İzmit Media Markt mağazasına 18 ay sıfır faizli kredili işlem yaptırmak için gittik. Beyaz eşya ve ...küçük ev aletleri olmak üzere yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yapmak üzere ürünlerimizi seçtik, kredi sorgulamasını yaptırdık ve kredi onaylandı. Ancak mağaza personeli, yo
"ING Bank ve çalışanlarına özverili ve sağduyulu oldukları için teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi ve alışverişimi tamamlayabildim."
8 Mayıs Cuma günü ING Bank tarafından paylaşılan kampanyadan yararlanmak iç...in Media Markt İzmit şubesine gittim. Kredi sorgulaması yapıldığında her şe
16 Mayıs tarihinden beri ING mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adım...larını takip ederek kimlik kartımı okutmama rağmen sistem sürekli “kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmadan sonlandırılıyor. Bu nedenle iki gündür hesabıma
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından 21.04.2026 tarihinde 32269135 numaralı ko...nut eşya poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herha
ING Bank maaş müşterisiyim. 01 Nisan 2026 günü saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Şubesi’ne giderek şube içindeki tek AT...M’den maaşımın 50.000 TL’lik kısmını çekmek istedim. Ancak banka güvenlik görevlisi “ATM’de o kadar para yok” diyerek benimle muhatap oldu ve işlemimi bu şekilde engelledi. Bir ba
ING Bank ile bir süredir çalışıyordum. Hesabımdan kripto işlemleri nedeniyle para giriş çıkışları oluyordu ancak bahsedi...len tutarlar 100 bin tl’yi geçmeyen miktarlardı. Yaklaşık 13 gün önce hiçbir şekilde açık ve net bir gerekçe sunulmadan hesabıma inceleme başlatıldı, daha sonra banka benimle çalış
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki para bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı ve hesabımdaki bakiyeyi kullanama...z hale geldim. Bu nedenle mağdur durumdayım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği, telefondan ya da uzaktan işlem yapamayacakları söylend
06.10.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan QNB ortak ATM’sinden, Kocaeli İzmit ING Bank şubesin...de hesabı bulunan ablamın hesabına kartsız işlemle 4.000 TL para gönderdim. İşleme ait elimde ATM tarafından verilen makbuz bulunmaktadır, ancak gönderdiğim para ablamın hesabına h
"İlginiz için teşekkürler"
14.10.2025 tarihinde icra dairesi tarafından vadesiz hesabıma bloke konuldu. 15.10.2025 tarihinde borcumu ödeyip ilgili ...evrakları tüm bankalara ilettim. Diğer bankalar blokeyi aynı gün içinde kaldırırken, ING Bank İzmit Şubesi’ne hem elden hem de e-posta yoluyla evraklarımı teslim etmeme rağmen hesa
ING Bank İzmit Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ilk taksit ödememde sözleşmede belirtilen %3 fa...iz oranı yerine %4,44 faiz oranı uygulandığını fark ettim. Krediye ait müşteri numaram: 201882642’dir. Halihazırda hayat sigortam bulunmakta ve daini mürtehin işlemi için İzmit Şu
ING Bank İzmit Şubesi tarafından tarafıma kullandırılmış olan konut kredisine istinaden ING Zorunlu Hayat Sigortası Kesi...ntisi iadesini istiyorum. ING Bank banka müşterisiyim. 01.08.2024 tarihinde 560.000 Tl tutarında "193679255" numaralı çektiğim konut kredisinden zurich hayat emeklilik Adlı Hayat S
Ing Bank İzmit Şubesi tarafından tarafıma kullandırılmış olan konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 2867193...6 olan konut sigortası, bilgim ve iznim dışında tarafıma haber verilmeksizin düzenlenmiş ve 9.180,19TL tutar, tarafıma ait olan ve önceki poliçede kullanılan kredi kartımdan yine i
19 Mayıs 2025 Pazartesi günü saat 12:00 civarında, Kocaeli ili İzmit ilçesinde bulunan 41 Burada Alışveriş Merkezi'ndeki... tam Halkbank ATM'sinden, ING Bank'a kayıtlı ve ismim üzerine düzenlenmiş 38**31 numaralı hesap kartıma 100 dolar yatırmak istedim. Fakat ATM, kartımı geri verdi ancak paramı iade
Bugün 25.04.2025 tarihinde vize randevum için 3 aylık banka ekstremi kaşe ve ıslak imzalı şekilde temin etmek zorunda ol...duğum için Gebze'deki işimden 14.00'de izin alıp çıktım. Gebze OSB'deki şube Google'da hala aktif gözüktüğü için oraya gittim ve şubenin 1 yıl önce kapandığı öğrendim. Burada kaybe
"Teşekkür ederiz"
ING İzmit şubesine saatlerdir ulaşamıyorum. Günlerdir arıyorum, açan yok. H...esap açarken kimlik bilgilerimizle işlem yapıyoruz ama son 2 aydır ara ara
ING mobil bankacılıktan vadesiz altın ve dolar hesabı açtırmaya izin vermiyor, telefon bankacılığına yönlendiriyor. Onla...r da çözemeyince şubeye gidin diyorlar. Sorun şu ki, bitişik ilçelerle birlikte toplam nüfusu 900 bin civarı olan sanayi ilçesi Gebze'deki ING şubesi kapatıldı. İşlem için Pendik v
Kocaeli İzmit ING şubesinden çekmiş olduğum konut kredisi için yıl dönümünde tarafıma 29919042 numaralı konut sigortasın...ın hesabımdan çekilerek otomatik yenileneceği bilgisi geldi. Bu konuda herhangi bir otomatik yenileme talebim vb. Bulunmamaktadır. Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
