Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ING Pegasus Dijital Kart Kampanyası İçin SMS Yanıtı Alamıyorum

ING Pegasus Dijital Kart Kampanyası İçin SMS Yanıtı Alamıyorum
Yusuf
ING
2.092
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Destekleriniz için teşekkür ederim.”

23.04.2025 tarihinde ING Pegasus BolBol Premium dijital kredi kartı çıkarttım. Faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için 26.04.2025 tarihinde 'htna' yazarak 2205'e SMS gönderdim ama bir dönüş olmadı. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde %5'ten taksitli nakit avans veriyor. 28.05.2024 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, kart şifresini 28.04.2025 tarihinde oluşturduğum için olabileceği söylendi. (Fiziksel bir kart olmadığı için kart teslimi olmuyor ve anında kullanılabiliyor. Kart ile ilk işlemimi 28.04.2025 tarihinde yaptım.)
Tekrar SMS atmam durumunda kampanyadan faydalanabileceğim iletildi. 28.05.2025 tarihinde 'hbonus' şeklinde 2205'e tekrar SMS attım ama kampanyaya katıldığıma dair yine SMS gelmedi. Çağrı merkezi müdahale edemediğini iletti. Yardımcı olabilir misiniz?

ING
28 Mayıs 2025 15:58 (Şikayetten 5 dakika sonra)

2758892 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yusuf
12 Haziran 2025 13:34

Tekrar manuel tanımlama yapılarak kullanım yapabildim. Teşekkürler

Yusuf
12 Haziran 2025 13:36

Destekleriniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Geri Bildirim Sorunu

Ömer
ING
1.698

Merhaba, ING Pegasus kredi kartı kullanıyorum. 3 Ekim'de kartı teslim aldım. Kampanya kapsamında 2 ay içerisinde 'HTNA' ...

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Geri Bildirim Sorunu

ING Bank Taahhüt Ettiği Faizsiz Nakit Avansı Kullandırmıyor

Seyit
ING
2.153

ING Bankasının ilk defa kredi kartı başvurusu yapan yeni müşterilerine sunduğu faizsiz 6 Ay vadeli 20.000 TL taksitli na...

ING Bank Taahhüt Ettiği Faizsiz Nakit Avansı Kullandırmıyor

Dijital Kart Kampanyası Mağduriyeti Ve SMS Yanıtsızlığı

Sinan
ING
1.026

ING Bank dijital kart kampanyasından faydalanamıyorum. HTNA yazıp SMS attığımda dönüş yapılmıyor, SMS'e cevap gelmiyor. ...

Öne ÇıkanKonular

ING Taksitli Nakit Avans
ING kampanya
ING mobil
ING Taksitli Nakit Avans faizsiz taksitlendirme
ING Taksitli Nakit Avans htna
ING Taksitli Nakit Avans yapamıyorum
ING sms gelmiyor
ING dijital kredi kartı
ING faizsiz taksitli nakit avans
ING işlem

ING Kategorileri