Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Kartına Gerekçesiz Bloke Konulması Nedeniyle 250 TL Kampanya Kaybı

profile
Ali
30 Aralık 2025 19:50
191

ING banka kartıma bugün hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Mağaza kasasında QR ile ödeme yapmak isterken kartıma konulan bloke sebebiyle işlem gerçekleşmedi, bu yüzden ödemeyi başka bir kartla yapmak zorunda kaldım ve ING’in yeni yıl kampanyasından yararlanamadım. Bu durum hem kasada beni zor durumda bıraktı hem de kampanya hakkımı kaybetmeme neden oldu.

Bloke sebebiyle yeni yıl kampanyasından kazanacağım 250 TL tutarında kaybım oluştu. ING müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu zararımla ilgili herhangi bir telafi ya da çözüm sunmadılar, sadece durumu geçiştirdiler.

Kartıma gerekçesiz şekilde bloke konulması sonucu oluşan 250 TL’lik kampanya kaybımın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 09:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

02 Ocak 09:38

2817315 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlker
01 Aralık 2025 09:55
1.362
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Paramı Çekemiyorum Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Özkan
04 Aralık 2025 22:22
1.368

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Azat
06 Eylül 2025 13:02
2.659

Uzun Süredir Blokeli Hesap Ve Kart Nedeniyle ING Bank’a Erişim Sağlayamıyorum

profile
İsmet
12 Kasım 2025 15:49
895
Uzun Süredir Blokeli Hesap Ve Kart Nedeniyle ING Bank’a Erişim Sağlayamıyorum

ING Bank Hesabımda Süregelen Blokaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erdal
15 Aralık 2025 23:54
672
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri