Siparişte Bir Kutu Eksik, Firmadan Geri Dönüş Yok
Vitaminsan’dan 23.06.2026 tarihinde Medobiocomplex Women 60 kapsül ürününden 4 kutu sipariş verdim ve toplam 1800 TL ödeme yaptım. Siparişim 25.06.2026 tarihinde 398SI4236H numaralı siparişle teslim edildi ancak kargonun içinden yalnızca 3 kutu çıktı, 1 kutu ürünüm eksik gönderildi.
Durumu hemen yazılı olarak firmaya ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım halde 4. Kutu tarafıma ulaştırılmadı.
Eksik gönderilen Medobiocomplex Women 60 kapsül ürününün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar ilgili ürünün ecza deposundan temini geciktiği için 1 adet Medobiocomplex Women 60 kapsül ürün ücret iadesi müşterimizin kredi kartı bakiyesine yapılmıştır. Sabah 06.26 itibariyle WhatsApp müşteri hizmetlerimize bildirim sağlanmış kendisine 08.00 itibariyle ulaştık. Müsait olmadığından dolayı kendisine henüz ulaşamadık. Talepleri doğrultusunda ürün temini sağlayabiliriz. Kendilerinden dönüşlerini bekliyoruz.
Müşterimizle iletişime geçip ürünün tedariği için aksiyon alınmıştır. İletişim bilgileri üzerinden kendileri ile irtibat halindeyiz.
Marka çok kısa sürede dönüş sağladı iade yapıldı. Ayrıca sonra ürün tedariğide sağladı. Markadan çok memnunum. Tavsiye ederim ilgili güvenilir ve iyi çalışan bir firma. Teşekkürler vitaminsan ve şikayet var.







Müşterimizle iletişime geçip ürünün tedariği için aksiyon alınmıştır. İletişim bilgileri üzerinden kendileri ile irtibat halindeyiz.