Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptal Reddi Ve Haksız Ücret Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Uyumsoft ile çalışmayı bıraktım ve 05.02.2025 tarihinde üyeliğimin sonlandırılması için firmaya talebimi ilettim. Defalarca aramama ve üyeliğimi kapatmak istediğimi açıkça söylememe rağmen üyeliğimi kapatmıyorlar.

Telefon ile en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında net bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Son olarak üyelik iptali için benden 2.500 TL talep ettiler ve bu bedelin haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum.

Uzun süredir kullanmadığım bir hizmet için iptal talebime rağmen üyeliğimin kapatılmaması ve üstüne üyelik iptali için ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğimin herhangi bir iptal bedeli yansıtılmadan derhal sonlandırılmasını ve hakkımda çıkarılan ya da çıkarılmak istenen tüm haksız ücret taleplerinin iptal edilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 09:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad-Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Uzatılan E-Fatura Üyeliği İçin 4.800 TL Talebi Ve İptal Edilememe

Uyumsoft üzerinden yaklaşık 9 ay süreli olması gerektiğini hatırladığım e‑fatura üyeliğimi uzun zamandır kullanmıyorum v...

1 Destek

Üyelik İptali Sonrası Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi

Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Tic. A.Ş. ile olan üyeliğimizi sonlandırmak için 12.09.2025 tarihinde gerekli...

İptal Taleplerimin Dikkate Alınmaması Ve Haksız Fatura Kesilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce port...

3 Destek2 Yorum