Üyelik İptal Reddi Ve Haksız Ücret Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Uyumsoft ile çalışmayı bıraktım ve 05.02.2025 tarihinde üyeliğimin sonlandırılması için firmaya talebimi ilettim. Defalarca aramama ve üyeliğimi kapatmak istediğimi açıkça söylememe rağmen üyeliğimi kapatmıyorlar.

Telefon ile en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında net bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Son olarak üyelik iptali için benden 2.500 TL talep ettiler ve bu bedelin haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum.

Uzun süredir kullanmadığım bir hizmet için iptal talebime rağmen üyeliğimin kapatılmaması ve üstüne üyelik iptali için ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğimin herhangi bir iptal bedeli yansıtılmadan derhal sonlandırılmasını ve hakkımda çıkarılan ya da çıkarılmak istenen tüm haksız ücret taleplerinin iptal edilmesini talep ediyorum.