to read complaints and reviews, or file yours.Ing Hesabım Pasif Hale Getirildi, Paramı Kullanamıyorum
Ing Bank'ta hesabım pasif hale getirilmiş ve incelemeye alındığı söyleniyor. Hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; sadece bir kez bağlanabildim ve bu şekilde yanıt aldım. Bağlanan müşteri temsilcisi, hesabımda hiçbir bloke, haciz veya benzeri bir işlem olmadığını söyledi. Ancak, hesabımdaki paramı kullanmama izin vermeyen bu banka hakkında, eğer sorunum çözülmezse yasal süreci başlatacağım.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2770320 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Yapılan şey terbiyesizlik benim hesabımda icra yok bloke yok savcılık kanalı ile gelen bir bloke de söz konusu değil, diğer kullanmış olduğum tüm banka hesaplarım da da herhangi bir sorun yok, siz benim resmen paramı kullanmama engel olup ulaşılamayan müşteri temsilcileriniz ile insanları mağdur ediyorsunuz benim gibi 100 lerce insanı mağdur etmişsiniz sorun bugün çözülmez ise suç duyurusunda bulunacağım.
1 gün geçmesine rağmen hesabımdaki 48.000 Türk lirasını kullanamıyorum ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı pazartesi savcılık ile suç duyurusunda bulunacağım.
Gerekli şikayeti e devletim üzerinden BDDK ile yaptım ayrıca insanları bu şekilde mağdur eden bu banka ile de savcılık ile de sürece hafta içi başlayacağım
Bende şu an aynı durumdayım. Yatırım amaçlı göndermiş olduğum paramı bloke ettiler. Hiçbir şekilde paramı çekememekteyim. BDDK'ya ve gerekli mercilere şikayette bulundum beklemekteyim.