to read complaints and reviews, or file yours.İNG Bank’tan Rehin Kaldırma İhmali Ve Gecikmiş Açıklama Talebi
ING Bank üzerinden kredi kullanarak satın aldığım Renault Megane 2 hb 2008 model aracımın tüm kredi borcunu Şubat 2012 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki taşıt rehini hâlâ kaldırılmamıştır.
Aradan yıllar geçmesine rağmen rehinin sistemden düşmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankanın resmi iletişim kanalı üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Aracımın trafik tescil işlemleri Zonguldak Ereğli üzerinden görülmektedir.
ING Bank’tan talebim, Şubat 2012’de borcu tamamen bitmiş olan aracım üzerindeki taşıt rehinin ivedilikle kaldırılması ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasıdır.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2849181 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Şube personeline ayrıca teşekkürler
