to read complaints and reviews, or file yours.İNG Bank'ta İhtiyaç Kredisi İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hattan bir gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. İhtiyaç kredisiyle ilgili görüşmek istiyorum ancak her aradığımda sadece sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Sistem sürekli sesli yanıt ile yönlendirme yapıyor fakat görüşme bir temsilciye aktarılmadan sonlanıyor. Bu nedenle ihtiyaç kredimle ilgili bilgi alamıyor, işlem yapamıyor ve sürecimi ilerletemiyorum.
ING Bank’ın ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak en kısa sürede beni telefonla aramasını ve canlı bir müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirilip gerekli işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2844556 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Müşteri hizmetleri diye verilen numarayı arıyorum fakat karşımd muhatap yok boş boş konuşup kapanıyor, sorunum var nasıl çözeceğim bilmiyorum ve bankaya gitmek istemiyorum