Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İNG Bank'ta İhtiyaç Kredisi İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Yavuz
14 Nisan 08:31
11

ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hattan bir gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. İhtiyaç kredisiyle ilgili görüşmek istiyorum ancak her aradığımda sadece sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Sistem sürekli sesli yanıt ile yönlendirme yapıyor fakat görüşme bir temsilciye aktarılmadan sonlanıyor. Bu nedenle ihtiyaç kredimle ilgili bilgi alamıyor, işlem yapamıyor ve sürecimi ilerletemiyorum.

ING Bank’ın ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak en kısa sürede beni telefonla aramasını ve canlı bir müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirilip gerekli işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.

ing-bankta-ihtiyac-kredisi-icin-canli-musteri-temsilcisine-ulasamama-1.jpg
17 Nisan 11:08 (Şikayetten 3 gün sonra)
17 Nisan 11:08

2844556 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Kart Kampanyası Bilgisi İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Hülya
31 Mart 21:18
306
yeni-kart-kampanyasi-bilgisi-icin-canli-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg

Canlı Temsilciye Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

profile
Kadir
11 Aralık 2025 09:26
1.140

ING Müşteri Hizmetlerinde Sesli Yanıt Sistemi Bağlantı Engeli

profile
Ayss
07 Nisan 12:45
194

ING Bank Telefon Desteğinde Canlı Temsilciye Ulaşamama

profile
Yeşim
03 Mart 17:02
444
ING Bank Telefon Desteğinde Canlı Temsilciye Ulaşamama

20 Gün Boyunca ING Bank Telefon Hattında Temsilciye Bağlanamama

profile
Sercan
16 Ocak 12:13
444
20-gun-boyunca-ing-bank-telefon-hattinda-temsilciye-baglanamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri