ING Bank’a Ulaşamıyorum: Şubeler Kapalı, Çağrı Merkezi Ve Dijital Kanallar Yanıtsız

Yaklaşık 1 haftadır ING Bank ’ın bankacılık hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeler kapalı olduğu için işlem yapamıyorum, çağrı merkezine ise defalarca (yaklaşık 70 kez) aramama rağmen ulaşamadım. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Alternatif olarak mobil uygulama ve internet bankacılığını da denedim fakat sonuç alamadım. Sorunu çözmek için 4 farklı şubeye gittim, ancak hepsi kapanmış durumda.

Bankanın bir an önce çağrı merkeziyle iletişim sağlamasını ya da başka bir çözüm sunarak yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.