Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ING Bank Kredi Son Ödeme Günü Değiştirilmiyor

Hasan
Hasan
ING
14 Aralık 2023 11:041.208

ING Bank'tan üç ay ertelemeli ihtiyaç kredisi çektim; ancak son ödeme günü ayın sekizine denk geldi. Değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirdeki şubelerini kapattılar. En yakın şube için başka bir ile gitmem gerekiyor. Bu duruma bir çözüm bulunması gerekiyor; çünkü henüz taksit ödemeye başlamadım ve sadece ödeme gününü değiştirmek istiyorum.

14 Aralık 2023 11:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Hasan G., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

Hasan
Hasan
14 Aralık 2023 11:09

Bu kadar basit bir konunun düzeltileceğini umuyorum teşekkürler şimdiden

15 Aralık 2023 14:50

Konuyu ilgili ekibimizle paylaştık. Fakat uygulama kapsamında ıslak imzanıza ihtiyaç duyulduğu için size en yakın şubemizden destek alabileceksiniz. Maalesef sürece müdahale edemiyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaylanan Kredi Koşulları Değiştirildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Halil
Halil
ING
18 Ekim 2025 14:18768

ING Bankası’ndan onaylanan ihtiyaç kredimde 3 ay erteleme seçeneği ve 3.02 faiz oranı belirtilmişti. Ancak banka hem ert...

Başvuru İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Murat
Murat
ING
30 Ağustos 2025 07:332.908

ING Bank uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek isted...

ING İhtiyaç Kredisi Başvuru İptali

İsmail
İsmail
ING
23 Ağustos 2024 20:593.963

Merhabalar, ING Bank İnternet üzerinden bir kredi başvurusu gerçekleştirdim. Lakin yanlış bir işlemden dolayı 3 ay erte...

ING İhtiyaç Kredisi Başvuru İptali
1

Pandemi Döneminde Ertelenen Kredide Ek Ödeme Talebi Şaşkınlığı

Emre
Emre
ING
24 Nisan 2025 18:41825

ING Bank'tan 2015 yılında kredi kullandım. 2020 yılında pandemi nedeniyle 3 ay erteleme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle y...

Pandemi Döneminde Ertelenen Kredide Ek Ödeme Talebi Şaşkınlığı

ING Bankası Müşteri Hizmetleri Ve Şube Erişimi Sorunu

Sultan
Sultan
ING
13 Kasım 2024 16:562.366

ING Bankası'yla sorun yaşıyorum, telefon numarası güncellemek için müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ama hiçbir şekilde...

ING Bankası Müşteri Hizmetleri Ve Şube Erişimi Sorunu

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri