to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank'tan üç ay ertelemeli ihtiyaç kredisi çektim; ancak son ödeme günü ayın sekizine denk geldi. Değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirdeki şubelerini kapattılar. En yakın şube için başka bir ile gitmem gerekiyor. Bu duruma bir çözüm bulunması gerekiyor; çünkü henüz taksit ödemeye başlamadım ve sadece ödeme gününü değiştirmek istiyorum.
ING Bankası’ndan onaylanan ihtiyaç kredimde 3 ay erteleme seçeneği ve 3.02 faiz oranı belirtilmişti. Ancak banka hem ertelemeyi iptal etti hem de faiz oranını 3.24’e yükseltti. Bu değişikliklerle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Di...
ING Bank uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek istedim ancak başvuruyu iptal edip yeniden yapma ya da başvuru ekranında geriye dönüp düzeltme gibi bir imkan sunulmadı. Müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) iki kez aradım ve farklı t...
Merhabalar, ING Bank İnternet üzerinden bir kredi başvurusu gerçekleştirdim. Lakin yanlış bir işlemden dolayı 3 ay ertelemeli ve 36 ay taksitli bir krediye başvuruda bulundum. Benim başvurmak istediğim bu şekilde değildi. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemedi, şubeye mail attıklarını söylediler. Lak...
ING Bank'tan 2015 yılında kredi kullandım. 2020 yılında pandemi nedeniyle 3 ay erteleme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, ödeme tarihim değişmeyecek ve ödemenin faizli şekilde yapılacağı teyit edildi. Şimdi ise bana 3 ay daha ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Pandemi döneminde fa...
ING Bankası'yla sorun yaşıyorum, telefon numarası güncellemek için müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şubeler kapanmış, iletişime geçecek muhatap olacak hiç kimse yok. Şehir dışındaki şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
Yorumlar