ING Bank'tan Trendyol İadesinin Gecikmesi Ve Cevap Almama



Yıllardır ING Bank müşterisiyim ve Turuncu Ekstra kapsamında, kredi kartı da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi ücretsiz olarak kullanıyordum. Yaklaşık beş yıldır açık olan yatırım hesabımdan Aralık ayı sonunda ilk defa 99 TL tutarında “hesap kesim ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığı...


29 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden e-Turuncu Hesap açtım ve hoş geldin faizi kampanyasından yararlanmak için hesabıma para yatırdım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %47 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek birikimimi ING’ye taşıdım. Ancak 45 günlük ka...

ING Bank’ta e-Turuncu Hesap açarken 45 gün boyunca %46 hoş geldin faizi tanımlanacağı bilgisiyle hesabımı açtım. Ancak 37. Günde faiz oranım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan %45’e düşürüldü. Bunu da üç gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz verilen süre dolmadan faiz oran...

10.12.2025 tarihinde saat 11:20’de Ankara Yenimahalle Demetevler’de, Vatan Caddesi No:46A adresinde bulunan 12433 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank Turuncu Ekstra Platinum hesap kartımla hesabıma para yatırmak istedim. 9.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM, ekranda 'Paranıza el konuldu' ...
11.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde ING Bank dijital bankacılık hesabıma erişimimin kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde önceden uyarı, açıklama veya bilgilendirme almadım. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımı bir daha kullanamayacağım, şubeye gitmem gerekti...

2023 yılında Teknosa mağazasında, ING Bank'ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bir televizyon satın aldım. Program dahilinde, belirli bir puana ulaştığımda faizsiz ödeme imkanı sunuluyordu ve yaklaşık 28 aydır bu şekilde ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 2023'ün Kasım ayında emekli maaşımı ING Ba...
@ingturkiye'nin büyük müşteri yönetimi sorunu 1- Turuncu Hesap kredi iadesini yapmıyor. 2- Tüketici Hakem Heyeti kararıyla sigortayı iptal ediyorum. Geçmişe dönük bakmayıp, sigorta iptali edildiği için iade olmuyor diyorlar. Oysa ki böyle bir madde yok. 3- Bizzat yaptığı iade için müşterisine dava a...

15 Haziran 2025 Tarihinde ıng Bankası Mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL. Karşılığında "e Turuncu Altın hesabı" Açtım. Hesap açılışında %0.25 oranında faiz getirisi sunulacağı ve ayrıca günlük faiz işleyerek saat 17.00 den sonra hesaba geçeceği Belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir faiz...

ING Turuncu Hesap indirim koşullarını tam yaptığım halde iade ücreti tarafıma yansıtılmadı. Sebep olarak ise son 3 aylık kredimi erken ödemem gösteriliyor. Önemli olan burada kart harcaması yapabilmem olmalı. Krediyi erken ödedim diye avantaj neden kaybolsun. Halbuki ödemeden sonraki 3 ay içinde de ...
ING Bank Turuncu Hesap kampanyasından Teknosa mağazasından alışveriş yaptım. Kredi faizinden etkilenmemek için her ay harcama sözüne uydum. Ocak ayınd...


ING kart yıllık aidat aldı. Ancak turuncu ekstra müşterilerinden kart aidatı almayacağı taahhüdü var ve ben her ay turuncu ekstra harcamamı doldurdum. Her yıl yine de almakta. Ekstre de görmezde ödersen banka seni aldatarak para almış oluyor. Bir hesap kesim günü son anda alıyor. İade etmezlerse mah...

ING Bank dün gece benden habersiz bütün paramı 10 yıllık zaman aşımı adı altında TMSF'ye aktarmış. Şaka gibi, sinirden çıldırmak üzereyim. Benim bilgim dışında bunu nasıl yaparsınız? Bu, müşterinin parasına el koymaktır. Uzun süre önce Turuncu Hesap açmıştım, bir dönem kullandım sonra da paramı çekt...

19 Ocak 2024 tarihinde şubeden Turuncu Hesap açtırdım ve bu işlem cuma gününe denk geldi. Saat 17:00'den önce parayı transfer ettim ve %45 faiz alacağ...

ING bankası iade ücretlerini hesaba çok geç yansıtıyor. 15 Ocak 2024te iadesi gerçekleşen alışverişimin sanal kart hareketinde iadesi gözüküyor fakat ...

ING Bank kart aidatımın iadesini talep ediyorum. Uzun zamandır ING Bank Turuncu Hesap müşterisiydim. Daha sonra hesabımı oradan aktardım ve birkaç yıldır çalışmıyorum. Gelen banka mesajlarıyla tekrar çalışayım dedim ve 4 taksitli kartımdan 10.000 nakit avans kullandım. Ve işk ekstrem 400 lira kart a...