Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turuncu Ekstra Kampanyası Mağduriyeti

Turuncu Ekstra Kampanyası Mağduriyeti
Turuncu Ekstra Kampanyası Mağduriyeti
profile
Ümit
02 Şubat 2025 12:43
1.365
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum ücret iadesi yaptığınız için”

ING Bank kredi kartı ve hesap kartı kullanmaktayım. ING'nin bana verdiği taahhütte, Turuncu Ekstra kampanyası olarak belirtilen ücret harcama yaptığımda kredi kartı aidatından muaf oluyorum. Yani kesilmediğini söylediler ama Şubat ayında 585 TL kesinti yapılmış. İadesini istediğimde, 'Siz 1 senelik muafsınız, artık kesilecek' dendi ve kampanya hâlâ hesabımda gözükmekte. Madem 1 senelikti, bunun bilgisi verilseydi harcama yapmazdım ya da kartı kapatırdım. Bu kesilen yasal değil, iadesi de yapılmıyor. Kartımı kapattım. Eğer iade olmayacaksa tüm hesaplarımı kapatacağım ve sizi her yere şikayet edeceğim. Yanıltıcı bilgiler veriliyor.

03 Şubat 2025 09:14 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Ümit K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

03 Şubat 2025 11:04

2724772 numaralı bildirim sonucunu SMS ile teyitli telefon numaranıza ilettik. İlginize teşekkürler.

Ümit
Ümit
03 Şubat 2025 11:25

Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler

Ümit
Ümit
03 Şubat 2025 11:26

Teşekkür ediyorum ücret iadesi yaptığınız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Filiz
08 Temmuz 2024 17:42
1.505
ING Kart Aidatı Sorunu
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oguz
26 Ocak 2025 10:31
1.157
Turuncu Ekstra Taahhüdüne Rağmen Kart Aidatı Alımı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
17 Şubat 2025 11:58
1.608
"Kart yıllık aidat ücreti hesabıma iade edildi... Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Yıllık Aidat İadesinde Yaşanan Sorun Ve Tüketici Hakları Mücadelesi
Yıllık Aidat İadesinde Yaşanan Sorun Ve Tüketici Hakları Mücadelesi

profile
Yusuf
25 Aralık 2023 11:09
370
ING Bankası Şikayetim Var
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri