to read complaints and reviews, or file yours.Ing Bankta Kredi İadesi Ve Sigorta İptali Sonrası Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
@ingturkiye'nin büyük müşteri yönetimi sorunu
1- Turuncu Hesap kredi iadesini yapmıyor.
2- Tüketici Hakem Heyeti kararıyla sigortayı iptal ediyorum. Geçmişe dönük bakmayıp, sigorta iptali edildiği için iade olmuyor diyorlar. Oysa ki böyle bir madde yok.
3- Bizzat yaptığı iade için müşterisine dava açıyor. Evet, yanlış duymadınız. Tüketici Hakem Heyeti sonrası kendilerinin bana ulaşarak iade ettiği hayat sigortası için dava açmışlar ve evimize 8 sayfa yazı göndermişler.
Bir değil, birkaç kere inanılmaz kötü bir müşteri deneyimi.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2775019 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
