to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’a bağlı debit kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tar...ihinde ilgili alışveriş tutarı olan 2.278 TL, HepsiPay üzerinden kartıma iade edildi. HepsiPay, iadenin başarıyla gerçekleştiğini, bankaya gönderildiğini ve 615305603789 referans n
Emekli maaşım ING Bank’ta bulunurken başka bir bankaya taşımak istediğimde maaşıma bloke konulduğunu öğrendim. Üstelik b...ankaya herhangi bir kredi borcum veya başka bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu bloke kaldırılmadı ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu süreçte ING müşteri hizmetlerini ara
Emekli maaş promosyonumu ING Bank ’tan almaktayım ve promosyon yenileme sürecim bugün itibarıyla geldi. Televizyon ve di...ğer reklamlarda emekli maaşları için 32.000 TL’ye varan promosyon verildiği belirtilmesine rağmen, bugün müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana yalnızca 15.000 TL promosyon al
ING’de bulunan emekli maaş hesabımın mobil bankacılık şifresine bugün itibarıyla bloke konuldu ve hiçbir şekilde giriş y...apamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu buradan çözemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben Fethiye’de yaşıyorum ve daha önce he
ING Bank’tan emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım üzerinde, maaşı almaya başladığımdan beri bulunduğunu düşündüğüm b...ir bloke olduğunu öğrendim. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli maaşımdaki bu blokenin kaldırılmasını talep ettim ancak kredi kullandığım gerekçes
ING Bank nezdinde bulunan emekli maaşım, 17 Mart 2026 tarihinde hesabıma yatması gerekirken, 4 gündür hâlâ hesabıma geçm...edi. Konu ile ilgili olarak önce SGK ile görüştüm; tarafıma maaşımın bankaya yatırıldığını, bundan sonra bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ING Bank müşteri h
ING Bank emekli maaş müşterisi olan %68 engelli babam D***** S*****, 4. evre KOAH hastası, yatalak durumda ve aynı zaman...da belinde platinler olduğu için yürüyemiyor, kendi ihtiyaçlarını bile karşılayamayacak halde. Mahkeme kararıyla kendisine vasi olarak atandım. Ancak ING Bank’ın Diyarbakır ilinde
Babamın ING Bank emekli maaş kartı ile her ay düzenli olarak ATM’den emekli maaşını çekiyordum. 01.01.2026 tarihi itibar...ıyla ATM’lerden para çekemez oldum ve ekranda “Aktif bir vadesiz hesabınız bulunamamaktadır” uyarısı çıkmaya başladı. Bu nedenle babamın emekli maaşına erişemiyorum. Zonguldak Ere
ING Bank’ın Samsun şubesinin kapatılmasının ardından, babamın vefatı nedeniyle emekli maaşı ve veraset işlemlerini yaptı...ramıyorum. Samsun’daki şubemiz Ankara Ümitköy Şubesi’ne taşınmış, ancak bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 0 312 235 02 97 numaralı Ümitköy Şubesi telefonunu defalarca aramamız
"Şikayet var iletişimimden sonra maaşım hesabıma yatırıldı emeği gecen herkese teşekkür ederim"
2022 yılından beri emekli maaşımı ING Bank üzerinden almaktayım. Ancak icra dairesi tarafından hesaplarıma bloke kondu. ...5510 sayılı Kanun m. 93 ve iik m. 82, m. 83 uyarınca emekli maaşlarının (nafaka ve prim borçları hariç) haczedilemeyeceği, diğer maaşların ise ancak 1/4’üne haciz konulabileceği aç
"Çok teşekkürler. 1 gün sonra müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldu."
01.09.2025 tarihinde ING Bank internet mobil bankacılık üzerinden 69.068,89 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim.... Ancak işlem sonrasında “aktif hesap yok” uyarısı alarak ne EFT işlemini tamamlayabildim ne de paramı kullanabildim. Hesabımda bu tutar bloke olarak görünüyor ve emekli maaşımın ta
25 Ağustos 2024’ten bu yana ING Bank İstanbul Ataşehir Şubesi’nde emekli maaşımı taşımak ve promosyon iadesi yapmak için... başvuruda bulundum. Şubede işlemlerim sırasında, konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip olmayan bir personel tarafından yönlendirildim. Kredili mevduat hesabımı kapattım, promosyon
Yıllardır emekli maaşımı ING Bankası’ndan alıyorum. Ancak son yıllarda bankanızla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefon bankacılığında sürekli menüler arasında dolaşıyorum, asıl sorunumu anlatacak bir temsilciye bağlanamıyorum.
ING Bank'ın müşteri temsilcisine telefondan bağlanmak mümkün değil. Şu an ödemelerimi yapmak için mobil uygulamasına gir...iş yapamıyorum. Bu problemi iletebileceğim hiçbir muhatabım yok. En kısa zamanda bu banka ile tüm ilişkimi keseceğim. Emekli maaş hesabımı da farklı bir bankaya transfer edeceğim.
Yaklaşık bir haftadır fast işlemine komisyon ücreti kesiliyor, daha önce böyle bir durum olmamıştı. Emekli müşterisiyim,... aylık alışveriş oranımı da doldurduğum halde üstelik... Hafta sonları, akşamları fark etmiyordu... 10 yılı geçti ING Bankası adayım... Müşteri hizmetleri ne bağlanmak imkansız. In
İngbank destek hesap limitimi düşürmek istiyorum. Bunun için mobil şubede bir seçenek bulunmamaktadır. Bu sebepten müşt...eri hizmetlerini aradım, en yakın şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Bulunduğumuz şehirde kapanan şubeden dolayı en yakın şube için başka şehre gitmem gerekiyor. Emekli maaşı m
"Talebimi hızlı bir şekilde karşıladığınız için teşekkür ederim."
Merhaba; Bankanızdan 29.08.2024 tarihinde 100.500,00 TL tutarında, 18144398...7 referans numaralı ihtiyaç kredisi çektim. Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş.
Konu: Emekli Maaşı Banka Değişikliği ve Bloke Sorunu Sayın Yetkili, Emekli maaşımı ING Bank üzerinden almaktayım. Baş...ka bir bankanın sunduğu avantajlardan faydalanmak amacıyla maaşımı taşımak istedim. Banka yetkilileri, taşınmamın mümkün olduğunu belirtti. Ancak, bankada kalan tutarı ödememe rağm
"Müşteri temsilcileri yardımcı olmaya çalıştı. Benim mağduriyetim şube ve çalışanı ile ilgili idi. Bu durum bankamatik arızası değil işlem devam ederken araya işlem komutu verilerek sonuçlanan kötü bir durumdu."
Merhaba 05/03/2025 tarihinde saat 16.37 Antalya şubenizde banka içinde bul...unan 286002 numaralı cihazınızda gerçekleşti. İlk olarak bankada numaratör
ING Bankası Mobil şifreyi yanlış giriş yaptığım için bloke edildi. Blokeyi kaldırmak için banka kartı istiyor. Banka kar...tı olmadığı için şifrede alamıyorum. Müşteri hizmetlerini de bağlanamıyorum. Emekli maaşımı çekemiyorum muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. NFC de bloke olmuş Böyle bir bankamı olu
ING müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Ulus şubesini arıyorum saatlerdir çalıyor açan yok acil beni arasınla...r artık çözüm bulamıyorum. İki emekli hesabımız var hesabımı kapatacağım yıldım artık. 0850 numara bir türlü müşteri hizmetlerine aktarmıyor. Lütfen çözüm üretin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
