Emekli Maaşına Yasal Olmayan Bloke Koyulması
ING Bank’tan emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım üzerinde, maaşı almaya başladığımdan beri bulunduğunu düşündüğüm bir bloke olduğunu öğrendim. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli maaşımdaki bu blokenin kaldırılmasını talep ettim ancak kredi kullandığım gerekçesiyle blokeyi kaldıramayacaklarını ifade ettiler. Bankanızdan emekli maaşımı taşımam sonrasında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım.
5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesine göre emekli maaşlarına bloke konulmasının yasak olduğunu biliyorum. Kredi sözleşmesi sırasında bloke konulmasına dair verdiğim rıza ise tamamen bilgi eksikliğine dayanmaktadır; çünkü bu konuda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Yargıtay’ın, 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesi uyarınca emekli maaşına bloke konulmasını hukuka aykırı bularak verdiği emsal kararları da ortadayken, kredi borcum gerekçe gösterilerek emekli maaşımdan bloke uygulanmasını hukuka uygun bulmuyorum.
Bu nedenle emekli maaşım üzerindeki blokenin, 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesi ve ilgili yargı kararları doğrultusunda, tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı, bu süreçte doğabilecek hak kayıplarım ve mağduriyetimden ING Bank’ın sorumlu olacağını bilgilerinize sunarım.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2844530 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.









