Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bornova ING Şubesinde Mahkeme Kararına Rağmen İşlem Yapılmaması Ve İlgisizlik

Murat
08 Eylül 17:25
228

İzmir Bornova ING Bank şubesinde, mahkeme tarafından tedbir konulan hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Mahkeme tarafından adıma verilmiş ve başka bir şubeden işlem yapma yetkisi tanınmış olmasına rağmen, ilgili şubede nakit işlem yapılmadığı gerekçesiyle Bornova şubesine yönlendirildim. Bornova şubesinde ise aynı evrak ve aynı hukuk birimiyle defalarca işlem denendi fakat her seferinde işlemlerim reddedildi. Mahkemeden isim yazılı belge istenip, bu belgeyi de iletmeme rağmen yine işlemlerim yapılmadı. Sürekli sorgu aşamasında saatlerce bekletildim ve ilgisiz davranışlarla karşılaştım. İş yerimden izin alarak ve zaman harcayarak her seferinde Bornova şubesine gitmek zorunda kalıyorum, fakat hiçbir çözüm sunulmuyor. Mahkeme tarafından onaylanmış belgelerim işleme alınmıyor ve örnek bir belge de gösterilmiyor. İki haftadır bu sorun devam ediyor ve 2 gün yıllık iznimden oldum, Buca’dan Bornova’ya gitmek zorunda kaldım. Ayrıca, banka şubesinde yetkiliyle görüşme talebim de karşılanmadı.

İzmir’de sadece iki şubeniz olduğu için başka bir alternatifim yok. ING Bank’tan, Bornova şubesindeki bu ilgisizliğin ve çözümsüzlüğün giderilmesini, mahkeme kararına uygun olarak işlemlerimin hızlı ve ivedi şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, banka şubelerinde nakit işlemlerin yapılmamasının mağduriyet oluşturduğunu ve bu konuda da çözüm beklediğimi belirtmek isterim.

09 Eylül 11:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

09 Eylül 11:43

2787708 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Hesap Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Mehmet
27 Eylül 11:02
661

ING Bank Hesabıma Erişim Engeli Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Tayfun
30 Ağustos 00:55
811

Hesabım Uyarısız Askıya Alındı EFT İşlemim Gerçekleşmiyor

Gokce
04 Eylül 14:31
526

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Azat
06 Eylül 13:02
1.368
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ufuk
04 Haziran 17:58
608
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri