Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bornova ING Şubesinde Mahkeme Kararına Rağmen İşlem Yapılmaması Ve İlgisizlik

386

İzmir Bornova ING Bank şubesinde, mahkeme tarafından tedbir konulan hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Mahkeme tarafından adıma verilmiş ve başka bir şubeden işlem yapma yetkisi tanınmış olmasına rağmen, ilgili şubede nakit işlem yapılmadığı gerekçesiyle Bornova şubesine yönlendirildim. Bornova şubesinde ise aynı evrak ve aynı hukuk birimiyle defalarca işlem denendi fakat her seferinde işlemlerim reddedildi. Mahkemeden isim yazılı belge istenip, bu belgeyi de iletmeme rağmen yine işlemlerim yapılmadı. Sürekli sorgu aşamasında saatlerce bekletildim ve ilgisiz davranışlarla karşılaştım. İş yerimden izin alarak ve zaman harcayarak her seferinde Bornova şubesine gitmek zorunda kalıyorum, fakat hiçbir çözüm sunulmuyor. Mahkeme tarafından onaylanmış belgelerim işleme alınmıyor ve örnek bir belge de gösterilmiyor. İki haftadır bu sorun devam ediyor ve 2 gün yıllık iznimden oldum, Buca’dan Bornova’ya gitmek zorunda kaldım. Ayrıca, banka şubesinde yetkiliyle görüşme talebim de karşılanmadı.

İzmir’de sadece iki şubeniz olduğu için başka bir alternatifim yok. ING Bank’tan, Bornova şubesindeki bu ilgisizliğin ve çözümsüzlüğün giderilmesini, mahkeme kararına uygun olarak işlemlerimin hızlı ve ivedi şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, banka şubelerinde nakit işlemlerin yapılmamasının mağduriyet oluşturduğunu ve bu konuda da çözüm beklediğimi belirtmek isterim.

1 Destek
9 Eylül 2025 11:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

9 Eylül 2025 11:43

2787708 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Hesap Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

920

Yaklaşık 1 ay önce ING Bank tarafından mobil işlemlere girişim iptal edildi ve o tarihten bu yana hesaplarıma hiçbir şek...

ING Bank Hesabıma Erişim Engeli Ve Maddi Kayıp Yaşadım

1.109

ING Bank İzmir Bornova şubesi bireysel e-Turuncu hesabıma 28-29 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 15-20 saattir erişi...

Hesabım Uyarısız Askıya Alındı EFT İşlemim Gerçekleşmiyor

737

ING Bankası internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL tutarında bir EFT işlemi yapmak istedim. Ancak hesabım hiçbir uyarı...

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

4.400

Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 T...

4 Destek2 Yorum
Çözüldü

ING Bank ATM Hatası Sonrası Param 23 Gündür İade Edilmiyor

688

ING bank kullanıcısıyım. Maalesef bankanın İzmir'de ATM si kalmadığı için V...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING Bank Hesabıma Erişemiyorum

ING Bank HesabımaErişemiyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
ING Mağduriyetim Hakkında Çözüm Bulunması Lazım!

ING MağduriyetimHakkında Çözüm Bulunması Lazım!

Profil fotoğrafı
İlkay
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri