to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinden bu yana ING Bank İzmir Bornova şubesiyle kredi işlemlerim için uğraşıyorum. Şubeye toplamda 4 defa gitmeme rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız, arayacağız” denildi ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Günlerdir oyalanıyorum, ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de k...
16 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5004**12 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için hesabımdan 16.806,06 TL tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında 1.437,50 T...
ING Bankası’nda Manisa Merkez şubesinde bulunan hesaplarım 2025 yılının başında benim bilgim ve onayım dışında İzmir Bornova şubesine taşınmıştır. Bu süreçte sadece “şubeniz kapanıyor” içerikli bir mesaj gönderilmiş, ancak ne yazılı ne de sözlü açık onayım alınmamıştır. Bu nedenle yapılan şube değiş...
"Hemen dönüş sağlandı teşekkürler"
ING Bankasından çekmiş olduğum kredi için yapılan hayat sigortasını iptal etmek istediğim için başka bir firmadan hayat sigortası yaptırmam istendi. B...
ING Bornova şubesi telefonlara cevap vermiyor. Ben Manisa Soma da ikamet ediyorum. Konut sigortasını dış merkezden farklı bir firmadan yaptırdım. Şubeyi arayıp ben başka firmadan sigorta yaptırdım tekrardan sigorta yapmayın diye ulaşmak için belki aramalarım 100'ü geçti ama bir kere bile telefona ce...
"Teşekkürler çözüm süreci hızlıydı."
ING Bank vadesiz hesabıma Kasım ayında, hesabımda belirli bir tutarda bakiye bulundurmam halinde Aralık ayında 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 6 ay taksitli ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair görsel bir bildirim geldi. Kampanya şartı olarak belirtilen bakiyeyi Kasım ayı boyunca hesabımda tuttu...
21.10.2025 tarihinde ING Bank Bornova şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, onayım ve imzam olmadan 50 TL tutarında para kesilerek bana Zürih Sigorta üzerinden eşya sigortası yapılmış. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iznim alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım ING Bankası'nda bulunan hesabımdan, 28.09.2025 günü saat 17:36 sıralarında aktivasyon oluşturularak 75.000 TL tutarında destek hesabı açılmış ve hemen ardından farklı tutarlarda FAST işlemleri yapılarak 75.000 TL'nin tamamı K*** K**** A**** isimli şahsın hesabına FAST...
Yaklaşık 1 ay önce ING Bank tarafından mobil işlemlere girişim iptal edildi ve o tarihten bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet bankacılığını ne de telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt ala...
"TSK"
ING Bank vadesiz hesabımda, kart görüntülenmiyor uyarısı alıyorum ve Aydın Efeler’deki şubeler kapalı olduğu için borcumu ödemek amacıyla bugün hesabı...
İzmir Bornova ING Bank şubesinde, mahkeme tarafından tedbir konulan hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Mahkeme tarafından adıma verilmiş ve başka bir şubeden işlem yapma yetkisi tanınmış olmasına rağmen, ilgili şubede nakit işlem yapılmadığı gerekçesiyle Bornova şubesine yönlendirildim. Bornov...
ING Bank İzmir Bornova şubesi bireysel e-Turuncu hesabıma 28-29 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 15-20 saattir erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Si...
İng Bank'tan yaklaşık 3 hafta önce şirketimiz adına İzmir Bornova şubesinde ticari kredi başvurusunda bulunduk. İstenilen bütün belgeleri kendilerine ilettik. İstediğimiz şey sadece, bize ne kadar kredi çıkacağı, hangi faiz oranı ile aylık ödemesinin ne kadar olacağı konusunda açıklama yapılmasıydı....
ING Bank döviz hesabındaki küsuratları vermedi. Eşim bugün ING Bank İzmir Bornova şubesindeki dövizlerini çekti. Ancak görevli bütün ısrarlara rağmen kalan küsuratları ne döviz ne de tl olarak ödemediler. Ancak bankanın mobil hesabından cepten yapabileceğini söylediler. Bu nasıl bankacılık? Bu bir ...
ING bankası cebimdeki danışman ile görüşüp kredisi biten aracımın banka üzerinden kasko yapılmamasını iletmiştim onlarda işlemini yaptılar. Bende başka firmadan daha uyguna kaskomu yaptırdım. Fakat banka tekrar kaskomu yeniledi. Manisa şubesi Bornova'ya taşınmış oraya gitmemi istiyorlar. Ben mesai s...
ING Bornova şubesini günlerdir sürekli arıyorum çalıyor fakat telefonumu asla açmıyorlar. Manisa Salihi de ki şube kapandı. Kartımın süresi geçti. Bu yüzden şifre alamıyorum ve, internet ve mobil şubeye giremiyorum. 0 850 222 0 600 numaralı telefonu arıyorum fakat sesli yanıt sistemi şifre istiyor. ...
ING Bank İzmir Bornova şubesine hesabımıza para yatırmak üzere gittik. Tutar 1.000.000₺ yaklaşık 16 senelik müşterileriyim ve aktif olarak kullanıyorum. Sözde sorumlu hanımefendi, bu parayı hesaba yatırmayacaklarını sadece 30 gün vadeli olarak alabileceklerini ilettiler. Ben faiz sistemini kullanan ...
İzinsiz yenilenen sigorta poliçesi ING Bankın İzmir Bornova şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden benim evim konut sigorta poliçesi iznim ve bilgim dışında Sigorta tarafından yapılıp 16.379.55 TL olarak düzenlenmiştir. Bu sigortanın iptalini ve kendi onayım olmadan tekrar y...
ING Bornova şubesini günlerdir sürekli arıyorum çalıyor fakat telefonumu asla açmıyorlar. Konut sigortası ve DASK iptal işlemleri yapmak istiyorum. Manisa da şubesi kapatıldığı için Bornova'ya yönlendiriliyorum ancak şubeye gitme şansım yok aradığım zaman yardımcı olunacağı söylendi ancak şubeyi ara...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, sorunumun giderilmesi konusunda çok yardımcı oldu, iptal isteğim anında onaylandı."
2023 Kasım tarihinde ING Bankası'ndan konut kredisi çektim. Sözleşmemde 29162515-0 numaralı konut sigortası ücreti çekileceği belirtilmediği halde, 15.11.2024 tarihinde 12,000 TL'den fazla bir ücret çekildi. ING'nin çok şubesi olmadığından köyümden kalkıp Bornova'daki şubesine gittim. 2 gün telefon ...
"Çok Teşekkürler :)"
ING Mobil üzerinden hesap açılışı işlemi sırasında "Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz" hatası aldım. Müşteri hizmetler...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
