to read complaints and reviews, or file yours.İnfo Yatırım nezdinde bulunan yatırım hesabımdan, 14 Ekim tarihinde “MKK masrafı” adı altında bir kesinti yapıldığını gö...rdüm. Bu tarihte herhangi bir işlemim olmadığı halde hesabımdan böyle bir ücret alınması beni mağdur etmektedir. Daha önce de farklı konularda sorunlar yaşamış olmama rağmen bu kez
"Biraz geç oldu ama halloldu yine de çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim biraz geç oldu ama sonunda paramı çekebildim."
"Teşekkürler furkan bey"
İnfo Yatırım’daki hesabımdan yapmak istediğim virman işlemi 24 Eylül’den bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor... Tl tut...arındaki param sistemlerinde hâlâ bekliyor ve “Takasbank izin tayin” benzeri teknik bir gerekçe öne sürülüyor, ancak somut bir işlem yapılmıyor. Perşembe günü bu durumu yazılı ola
"Sonunda sorun çözüldü teşekkürler"
İnfo Yatırım’daki hesabımda bulunan Hareket hissesinde ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Daha önce bu hissedeki lotlarımı Enpara hesabıma virmanlamıştım.
İnfo Yatırım’daki hesabımdan Midas Yatırım’daki hesabıma virman yapılması için 24.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...O günden bu yana ne süreçle ilgili ne de virmanın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İnfo Yatırım’ın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılm
İnfo Yatırım hesabımdan hisse senedi satarak elde ettiğim 67.500 TL tutarındaki bakiyeyi bugün banka hesabıma aktarmak i...stedim ancak işlemlerim sürekli iptal edildi. Garanti Bankası mobil uygulamasında her biri 67.500 TL tutarında üç farklı EFT talebim de “iptal” olarak görünüyor ve “işlem iptal edi
"İlginiz için teşekkürler"
İnfo Yatırım üzerinden Temmuz 2026 döneminde telefonla aranarak ppf fonu al...maya yönlendirildim ve işlemlerimi mobil şube üzerinden yaptım. Geçtiğimiz
"Özellikle Ebruhanım ve Damlahanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı bana ulaştılar ve hesabımı kapattılar teşekkürler infoyatırım Ebruhanım ve Damlahanım"
İnfo Yatırım’daki hesabımın kapatılması için geçen hafta içinde müşteri hiz...metlerini aradım ve E*** Hanım ile görüştüm. Görüşmede hesabımın kapatılaca
İnfo Yatırım’ın İnfox uygulamasındaki borsa cari hesabımda bulunan bakiyemi gün boyunca banka hesabıma aktaramadım. Saba...h saat 10.00’da para çekme talebi vermeye çalıştığımda uygulama “Hata [2999] EFT İşlemleri İçin Süre Doldu!” şeklinde hata mesajı veriyor ve transferi gerçekleştirmiyor; şu an saat
"Kampanya kodu info Yatirim tarafından bu sabah itibari ile gönderildi. Teşekkürler"
Starbucks mobil uygulaması üzerinden info Yatırım ile yapılan kampanyaya 08 Temmuz’da Starbucks’ın kendi kampanya linkin...e tıklayarak katıldım. Kampanya kapsamındaki kodun tarafıma iletilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir kampanya kodu g
İnfo Yatırım nezdindeki hesabımda 21.05.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 adet Akbank hissesi almak için kredi kullandım, b...u hisseleri ise 22.05.2026 tarihinde satarak krediyi sadece 1 gün kullanmış oldum. Buna rağmen hesabıma 8 gün üzerinden faiz yansıtıldığını ve tutarın olması gerekenden çok daha fa
"Teşekkürler"
İnfo yatırım üzerinden web platformu aracılığıyla bugün saat 15.47’de T+0 n...akit çekim talebi verdim. Sistemlerinde açıkça saat 16.00’a kadar T+0 nakit
19 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank yatırım hesabım üzerinden borsada işlem yaparak info Varant’ın “UD1CN. V” kodlu varant...ını 0,32 TL maliyetle 765.943 adet satın aldım. Ürünü alırken dolar yükseldikçe kâr edeceğimi düşünerek pozisyon açtım, ancak dolar yükselmesine rağmen hesabımda çok ciddi oranda z
İnfo Yatırımın ihracaatçı olduğu AG1FUV varantında ve benzer tüm varantlarda şubat ayı boyunca ciddi sorunlar yaşıyoruz ...Varant fyt olarak 6 seviyelerinden düştü, gümüş yüzde 40 aşağı gelirken hiçbir şekilde alım satıma izin verilmedi. Sistem sürekli saçma sapan alış satış rakamları gösteriyor, ben e
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
30.09.2025 tarihinde info Yatırım üzerinden Tüpraş hissesi için temettü alma hakkım oluştu. 02.10.2025 tarihinde temettü... miktarı olan 4990 TL hesabıma nakit olarak yatırıldı, ancak hisse maliyetim düşmedi. Aynı işlemi VakıfBank’ta yaptığımda hem nakit temettü yatırıldı hem de maliyetim otomatik olar
"İletişimin önemli olduğu günümüz dünyasında her şeyden daha önemlisi bunun hiç sorun haline gelmemesidir. Geç de olsa iletişim kurulduğu için teşekkür ederim"
İnfo Yatırım müşteri hizmetlerine birkaç aydır e-posta ve internet sayfasın...daki iletişim formu üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bugüne kadar hiçb
İnfo Yatırım üzerinden foreks piyasasında USD işlemleri yapıyorum. Yaklaşık bir haftadır, elde ettiğim toplam 22,41 USD ...kâr üzerinden 3,17 USD stopaj kesintisi yapıldı. Ayrıca 0,10 USD komisyon da kesildi. Ancak, stopaj oranının yüzde 10 olması gerekirken yüzde 13 oranında kesinti yapıldığını tespit
12.08.2025 tarihinde info Yatırım hesabımdan, virman işlemi sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1270 TL tutarında ...bir ücret kesintisi gerçekleşti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herkese bu kesintinin uygulandığı şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, herhangi bir ön bilgi
Dijital şube hesap açılımına hesap isletim ücreti alınmayacağı söylenmişti. Bu kurumu tercih etmemin sebeplerinden biri ...de buydu. Fakat hesap isletim ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili toplantıda sizi arasın dediler ama aranmadım da. 105186 hesabımdan kesilen hesap isletim ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
