to read complaints and reviews, or file yours.İnfo Yatırım Menkul Değerler A.Ş.'de hem kendi adıma hem de çocuklarım adına yatırım hesaplarım bulunmaktadır. Geçen haf...ta çocuklarımın yatırım hesaplarından kendi hesabıma virman yapılması için şirketin talep ettiği şekilde yazılı talimat göndermeme rağmen işlem üç gün boyunca gerçekleşmedi ve bu s
Birkaç gün önce info Yatırım’da hisse, viop ve forex işlemleri için hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra son iki gündür pe...ş peşe müşteri temsilcileriniz tarafından bilgi vermek amacıyla arandım. Piyasalarla zaten ilgilendiğimi, bu konuda bilgi sahibi olduğumu ve süreci kendim yönetmek istediğimi açıkç
İnfo Yatırım uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra indikatör tarafında kısıtlamaya gidildi ve özellikle hacim ind...ikatörü artık görünmüyor. Günlük işlem ve analizlerimi hacim indikatörü üzerinden yaptığım için bu durum doğrudan hizmeti kullanmamı kısıtlıyor. Bu hafta konu ile ilgili müşteri t
"Teşekkürler"
İnfo yatırım üzerinden web platformu aracılığıyla bugün saat 15.47’de T+0 n...akit çekim talebi verdim. Sistemlerinde açıkça saat 16.00’a kadar T+0 nakit
Uygulamanızı kullanmaya başladığımdan beri herhangi bir kazanç elde etmememe rağmen hesabımdan doğrudan 150 TL hesap işl...etim ücreti kesildi. Diğer bankalar ve yatırım şirketlerinde böyle bir ücret alınmazken benden bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca petrol sertifikası a
İnfo Yatırım mobil uygulamasında sadece cari yıla ait işlemlerimi görebiliy...orum; 2025 yılında yaptığım işlemler dahil olmak üzere önceki yıllara ait h
19 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank yatırım hesabım üzerinden borsada işlem yaparak info Varant’ın “UD1CN. V” kodlu varant...ını 0,32 TL maliyetle 765.943 adet satın aldım. Ürünü alırken dolar yükseldikçe kâr edeceğimi düşünerek pozisyon açtım, ancak dolar yükselmesine rağmen hesabımda çok ciddi oranda z
İnfo Yatırımın ihracaatçı olduğu AG1FUV varantında ve benzer tüm varantlarda şubat ayı boyunca ciddi sorunlar yaşıyoruz ...Varant fyt olarak 6 seviyelerinden düştü, gümüş yüzde 40 aşağı gelirken hiçbir şekilde alım satıma izin verilmedi. Sistem sürekli saçma sapan alış satış rakamları gösteriyor, ben e
"Görkem Bey'e ilgisi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Uygulamadaki gelişmeleri takip ediyor olacağım."
"Teşekkürler"
İnfo Yatırım ile yaşadığım süreçten dolayı hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet içindeyim. Şirketin atadığı yatı...rım danışmanı, info Yatırım’ın hedef fiyat belirlediği taten hissesini bana önerdi. Mevcut portföyümün yanına, 12.12 tarihinde bu hisseyi 17,5 TL civarından kredili olarak aldım. E
30.12.2025 günü seans açılışında info Yatırım üzerinden tehol hissesinde normal işlemlere başladım. Saat 11:00 civarında... tehol için alış emrimi girdim, 11:09:26’da ise stop emrimi zincir satış olarak tanımladım. Ardından hissede devre kesici çalıştı ve hisse tabana oturdu. Aynı ve Farklı aracı kurum
"Pınar hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü"
İnfo Yatırım’daki yatırım hesabımı 12.01.2025 tarihinde müşteri temsilcim İ...***** Hanım ile görüşerek kapattım. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı
"Teşekkür ederim"
İnfo Yatırım nezdindeki 96103 numaralı hesabımda, onayım ve talimatım olmadan MIATK hissesi satışı gerçekleştirildiğini ...üzülerek belirtmek istiyorum. Portföyümde yaklaşık 20 farklı hisse senedi varken, sadece MIATK hissesinin tarafıma sorulmadan satılması nedeniyle yaklaşık 8.000 TL civarında zarara
"Teşekkürler"
"İletişimin önemli olduğu günümüz dünyasında her şeyden daha önemlisi bunun hiç sorun haline gelmemesidir. Geç de olsa iletişim kurulduğu için teşekkür ederim"
İnfo Yatırım müşteri hizmetlerine birkaç aydır e-posta ve internet sayfasın...daki iletişim formu üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bugüne kadar hiçb
İnfo Yatırım üzerinden foreks piyasasında USD işlemleri yapıyorum. Yaklaşık bir haftadır, elde ettiğim toplam 22,41 USD ...kâr üzerinden 3,17 USD stopaj kesintisi yapıldı. Ayrıca 0,10 USD komisyon da kesildi. Ancak, stopaj oranının yüzde 10 olması gerekirken yüzde 13 oranında kesinti yapıldığını tespit
Hesabım için şifre değişikliği uyarısı geliyor ancak değişiklik yapılamıyor.... Danışman olarak atanan arkadaşa yazdım ama duvara yazmış gibi hiç umursam
Çok uzun zamandır Infox, qqq ya da voo gibi Amerikan borsasında etf alımları yapmamızı sağlayacak arayüzü hizmete sunmad...ı. Bu kadar köklü ve uzun yıllardır hizmet veren, güvenilir bulduğumuz bir aracı kurumun belirsiz bir takvimde sürekli olarak 'çok yakında' demesi büyük bir vizyonsuzluk. Sponsorlu
"Şikayetimle hemen ilgilenildi ve zararım telafi edildi. Yetkililere ilgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
"Info Yatırım" ile yapmış olduğum anlaşma gereği yurt dışı hisse senedi alı...m/satım işlem komisyonu 2$ olarak belirlenecekti. Ancak geçtiğimiz günlerde
"Genel merkez ile görüşüldü. Sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
İnfo X, farklı tablo görünümü nedeniyle VİOP sayfasında kayboluyoruz, ekran geçişi yavaş, scalp'e uygun değil. VİOP limi...t emir sayfası hiç uğraşmadan hazırlanmış, VİOP portföy aşağı kaydırınca hesap kâr/zarar güncellenmiyor. Sayfa değiştirmek gerekiyor, gerçekleşen işlem sesleri farklı olmalı, yaşlı
İnfo aracı kurumunu kullanıyorum. Hangi hizmete ne kadar ödediğimi bilmiyorum. Bilgilendirme istiyorum. İnfo güven vermi...yor. Güven oluşturabilmesi için daha fazla işlem yapabilmek adına bilgilendirme istiyorum. Gereğinin yapılması için arz ederim, saygılarımla.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
