"Teşekkürler furkan bey"
İnfo Yatırım Menkul Değerler işlem
81 şikayet
Sistemin Yanlış Bakiye Gösterimi Nedeniyle Yetkisiz Kredi Ve Temerrüt Faizi
İnfo Yatırım nezdindeki yatırım hesabımda, 16.09.2026 ve 17.09.2026 tarihlerinde gerçekleştirdiğim fon işlemleri nedeniy...le mağduriyet yaşadım. 16.09.2026 tarihinde valör saati içerisinde TP2 fon satış işlemi gerçekleştirdim. Satış sonrasında oluşan tutar hesabımda “kullanılabilir bakiye” olarak görü
Hisse Transferi Talebinin Reddedilmesi Ve Gecikmesi
İnfo Yatırım üzerinden 25 Eylül Cuma günü Yeotk hissesinin QNB nezdindeki hesabıma virmanı için talepte bulundum. Buna r...ağmen başvurunuz yok denilerek işlem yapılmadı ve talebim saçma bir gerekçeyle reddedildi. 28 Eylül sabahı yeniden dilekçe gönderdim, bu kez talebimin işleme alındığı söylendi anc
İnfo Yatırım'da Virman İşlemi Uzun Süredir Gerçekleşmiyor Ve Fonlarım Bloke
İnfo Yatırım’daki hesabımdan yapmak istediğim virman işlemi 24 Eylül’den bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor... Tl tut...arındaki param sistemlerinde hâlâ bekliyor ve “Takasbank izin tayin” benzeri teknik bir gerekçe öne sürülüyor, ancak somut bir işlem yapılmıyor. Perşembe günü bu durumu yazılı ola
Virman İşlemi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
"İşlem tamamlandı"
25 Eylül 2026 sabahında İnfo Yatırım’daki hesabımdaki hisse senetlerimi Ak Yatırım’daki hesabıma virmanlamak için hem sa...bit hatlarından hem de cep telefonlarından aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. İletişim kanallarından sonuç alamayınca, bizzat kendilerinin gönderdiği virman dilekçesi örneği
Gerçekleşmemiş Satışa Bağlı Haksız Vergi Ve Yüzde 146 Temerrüt Faizi
İnfo Yatırım’da dfı fonum tasfiye sürecine girdiği için normalde satış işlemi yapılamaması gerekirken, sistem üzerinde f...on sanki satılmış gibi gösterildi ve bu tutar üzerinden hesabıma bir vergi borcu yansıtıldı. Gerçekte gerçekleşmemiş bir satış olmasına rağmen, ödenmemiş vergi gibi işlem yapılarak
Virman Talebimde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
İnfo Yatırım’daki hesabımdan Midas Yatırım’daki hesabıma virman yapılması için 24.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...O günden bu yana ne süreçle ilgili ne de virmanın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İnfo Yatırım’ın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılm
İnfo Yatırım'da 591.000 TL Çekim İşlemi Gecikmesi
"Sorun çözüldü"
İnfo Yatırım nezdindeki hesabımda serbest bakiyede bulunan 591.000 TL tutarındaki paramı mobil uygulama üzerinden çekmek... istedim ancak param tarafıma aktarılmadı. Bunun üzerine benden yazılı talimat istendi, talimatımı dün gönderdim. Normal şartlarda anında gerçekleşmesi gereken bu işlem, üzerinden
İnfo Yatırım Hesabımdan 67.500 TL EFT Transferi Sürekli İptal Ediliyor
İnfo Yatırım hesabımdan hisse senedi satarak elde ettiğim 67.500 TL tutarındaki bakiyeyi bugün banka hesabıma aktarmak i...stedim ancak işlemlerim sürekli iptal edildi. Garanti Bankası mobil uygulamasında her biri 67.500 TL tutarında üç farklı EFT talebim de “iptal” olarak görünüyor ve “işlem iptal edi
Varant Fiyatlamasındaki Yükselişin Yansımaması Nedeniyle Yatırımcı Mağduriyeti
"Merhaba, Cem bey benimle iletişime geçti ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
İnfo Yatırım’da 4 Yıldır Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı
İnfo Yatırım’da bulunan hisse senedi hesabımı yaklaşık 4 yıldır kapatmak istiyorum ancak tüm çabama rağmen kapattıramıyo...rum. 11.11.2022 tarihinde hesap kapatma talebimi net bir şekilde iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve hesap hâlâ açık duruyor. Bu süre boyunca hesapta tek bir işl
Virman Ve EFT İşlemlerindeki Gecikme Ve Engellemeye Şikayet
İnfo Yatırım Menkul Değerler A.Ş.'de hem kendi adıma hem de çocuklarım adına yatırım hesaplarım bulunmaktadır. Geçen haf...ta çocuklarımın yatırım hesaplarından kendi hesabıma virman yapılması için şirketin talep ettiği şekilde yazılı talimat göndermeme rağmen işlem üç gün boyunca gerçekleşmedi ve bu s
Info Yatırım’ın Gereksiz Ve Rahatsız Edici Arama Tekrarları
Birkaç gün önce info Yatırım’da hisse, viop ve forex işlemleri için hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra son iki gündür pe...ş peşe müşteri temsilcileriniz tarafından bilgi vermek amacıyla arandım. Piyasalarla zaten ilgilendiğimi, bu konuda bilgi sahibi olduğumu ve süreci kendim yönetmek istediğimi açıkç
Hacim İndikatörü Ücretli Hale Getirildiği İçin Şikayet
İnfo Yatırım uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra indikatör tarafında kısıtlamaya gidildi ve özellikle hacim ind...ikatörü artık görünmüyor. Günlük işlem ve analizlerimi hacim indikatörü üzerinden yaptığım için bu durum doğrudan hizmeti kullanmamı kısıtlıyor. Bu hafta konu ile ilgili müşteri t
İnfo Yatırım T+0 Nakit Çekim İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
"Teşekkürler"
İnfo yatırım üzerinden web platformu aracılığıyla bugün saat 15.47’de T+0 n...akit çekim talebi verdim. Sistemlerinde açıkça saat 16.00’a kadar T+0 nakit
150 TL Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Uygulamanızı kullanmaya başladığımdan beri herhangi bir kazanç elde etmememe rağmen hesabımdan doğrudan 150 TL hesap işl...etim ücreti kesildi. Diğer bankalar ve yatırım şirketlerinde böyle bir ücret alınmazken benden bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca petrol sertifikası a
Geçmiş Yıllara Ait İşlemlerin Uygulamada Görülememesi Ve Hesap Ekstresi Sorunları
İnfo Yatırım mobil uygulamasında sadece cari yıla ait işlemlerimi görebiliy...orum; 2025 yılında yaptığım işlemler dahil olmak üzere önceki yıllara ait h
Dolar Yükselmesine Rağmen Varant İşleminde 38.281 TL Kayıp Ve Sistem Hatası Şikayeti
19 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank yatırım hesabım üzerinden borsada işlem yaparak info Varant’ın “UD1CN. V” kodlu varant...ını 0,32 TL maliyetle 765.943 adet satın aldım. Ürünü alırken dolar yükseldikçe kâr edeceğimi düşünerek pozisyon açtım, ancak dolar yükselmesine rağmen hesabımda çok ciddi oranda z
Varantlarda Marj Ve Fiyat Aralıkları Nedeniyle Alım Satımının Engellenmesi
İnfo Yatırımın ihracaatçı olduğu AG1FUV varantında ve benzer tüm varantlarda şubat ayı boyunca ciddi sorunlar yaşıyoruz ...Varant fyt olarak 6 seviyelerinden düştü, gümüş yüzde 40 aşağı gelirken hiçbir şekilde alım satıma izin verilmedi. Sistem sürekli saçma sapan alış satış rakamları gösteriyor, ben e
"Görkem Bey'e ilgisi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Uygulamadaki gelişmeleri takip ediyor olacağım."
"Teşekkürler"
Info Yatırım’ın Kredili İşlemde Yanıltıcı Tavsiyesiyle 61 Bin TL’lik Zarar
İnfo Yatırım ile yaşadığım süreçten dolayı hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet içindeyim. Şirketin atadığı yatı...rım danışmanı, info Yatırım’ın hedef fiyat belirlediği taten hissesini bana önerdi. Mevcut portföyümün yanına, 12.12 tarihinde bu hisseyi 17,5 TL civarından kredili olarak aldım. E
Stop Emri Çalışmadığı Nedeniyle 84.500 TL Zarar Ve Hesabımda Yetkisiz İşlem
30.12.2025 günü seans açılışında info Yatırım üzerinden tehol hissesinde normal işlemlere başladım. Saat 11:00 civarında... tehol için alış emrimi girdim, 11:09:26’da ise stop emrimi zincir satış olarak tanımladım. Ardından hissede devre kesici çalıştı ve hisse tabana oturdu. Aynı ve Farklı aracı kurum
Kapatılan Hesabım İçin Haksız Borç Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Pınar hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü"
İnfo Yatırım’daki yatırım hesabımı 12.01.2025 tarihinde müşteri temsilcim İ...***** Hanım ile görüşerek kapattım. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36

















