to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
İnfo Yatırım nezdindeki 96103 numaralı hesabımda, onayım ve talimatım olmadan MIATK hissesi satışı gerçekleştirildiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Portföyümde yaklaşık 20 farklı hisse senedi varken, sadece MIATK hissesinin tarafıma sorulmadan satılması nedeniyle yaklaşık 8.000 TL civarında zarara...
"İletişimin önemli olduğu günümüz dünyasında her şeyden daha önemlisi bunun hiç sorun haline gelmemesidir. Geç de olsa iletişim kurulduğu için teşekkür ederim"
İnfo Yatırım müşteri hizmetlerine birkaç aydır e-posta ve internet sayfasındaki iletişim formu üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bugüne kadar hiçb...
İnfo Yatırım üzerinden foreks piyasasında USD işlemleri yapıyorum. Yaklaşık bir haftadır, elde ettiğim toplam 22,41 USD kâr üzerinden 3,17 USD stopaj kesintisi yapıldı. Ayrıca 0,10 USD komisyon da kesildi. Ancak, stopaj oranının yüzde 10 olması gerekirken yüzde 13 oranında kesinti yapıldığını tespit...
Hesabım için şifre değişikliği uyarısı geliyor ancak değişiklik yapılamıyor. Danışman olarak atanan arkadaşa yazdım ama duvara yazmış gibi hiç umursam...
Çok uzun zamandır Infox, qqq ya da voo gibi Amerikan borsasında etf alımları yapmamızı sağlayacak arayüzü hizmete sunmadı. Bu kadar köklü ve uzun yıllardır hizmet veren, güvenilir bulduğumuz bir aracı kurumun belirsiz bir takvimde sürekli olarak 'çok yakında' demesi büyük bir vizyonsuzluk. Sponsorlu...
"Şikayetimle hemen ilgilenildi ve zararım telafi edildi. Yetkililere ilgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
"Info Yatırım" ile yapmış olduğum anlaşma gereği yurt dışı hisse senedi alım/satım işlem komisyonu 2$ olarak belirlenecekti. Ancak geçtiğimiz günlerde...
İnfo X, farklı tablo görünümü nedeniyle VİOP sayfasında kayboluyoruz, ekran geçişi yavaş, scalp'e uygun değil. VİOP limit emir sayfası hiç uğraşmadan hazırlanmış, VİOP portföy aşağı kaydırınca hesap kâr/zarar güncellenmiyor. Sayfa değiştirmek gerekiyor, gerçekleşen işlem sesleri farklı olmalı, yaşlı...
İnfo aracı kurumunu kullanıyorum. Hangi hizmete ne kadar ödediğimi bilmiyorum. Bilgilendirme istiyorum. İnfo güven vermiyor. Güven oluşturabilmesi için daha fazla işlem yapabilmek adına bilgilendirme istiyorum. Gereğinin yapılması için arz ederim, saygılarımla.
İnfo Yatırım hesabı açtım, ücretsiz olarak açıldığını reklam ediyorlardı. Ancak hesabımda borsadaki değişiklikleri takip ediyordum, fakat 1 ay sonra hesabım şifre hatası diye uyarı verdi. Şifre sıfırlama yaptım, yine düzelmedi. Destek hatlarını aradım ama yetkili, ücretsiz hesap açılsa bile işlem ya...
İnfo Yatırım'a para yatırdım, para çekmek istiyorum. İşlem kârda olmasına rağmen para çekim talebim sürekli olarak 'çekim yapabilmen için şu kadar yatırman lazım' denilerek reddediliyor. Yatırıyorum, tekrar başka bahanelerle para yatırmam gerektiğini söylüyorlar. Yani bunların elinden nasıl kurtulac...
İnfo Yatırım, yatırım hesabıma aktardığım döviz cinsinden nakdi, Interactive Brokers hesabına aktarmak için telefonla sözlü talimat vermeniz gerekiyor. Fakat bu sözlü talimat 'tamam yaparız' deyip geçiştiriliyor. Sözlü talimat vermeme rağmen günlerdir bu işlemi gerçekleştiremedi. Açıklamaları, yurt ...
İnfo Yatırım çok gereksiz bir aracı kurum. Paranızı değerlendirmezler. Sadece işlem yapmak için işlem yaptırırlar çünkü başka türlü para kazanamazlar. Sıklıkla yatırım danışmanlığı hizmeti aldığınızda terste kalırsınız ve aylarca beklersiniz. Paranızı alırsınız ama zarar etmiş olarak.
İnfo yatırımı, Yurtiçi firması olduğu için tercih etmiştim. Hesap açılması için para göndermek için VakıfBank IBAN istedim, gelen IBAN a tl olarak para gönderdim. Bu paradan kambiyo ücreti adı altında para kestiklerini gördüm. Danışmanım M*** k. Bana böyle bir ücret kesileceğini söylememişti. Sürpri...
T+0 valörlü fonum (klu) için 12:28'de satış emri verdim. Saat 15:45 oldu ve hâlâ işlem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcim "Ben ekranımda bir şey görmüyorum, yapabilecek bir şeyim yok" diyor. Mevzubahis büyük bir para değil, lakin şu anda çok ihtiyacım var ve İnfo Yatırım yüzünden yapmam gereken alışve...
Hesap işletim ücreti 10.000 / 3 olarak söylendi. Birkaç ay sonra bir buçuk olacaktı. Günlük işlem 2 bin civarıydı, ancak bugün kontrol ettiğimde 10.000 / 4 kesildiğini öğrendim. İşlem yaptıkça zarara uğradığımı fark ettim. Sonuç fiyasko. En iyi yatırım fiziki altın; ne banka ne yatırım araçları, bir...
Borsa yatırımcılarının aracı kurum seçiminde dikkat etmesi gereken ilk kurum İnfo yatırımdır. Müşteri tanımazlar müşterinin değeri sadece o kurumdaki hesabından ibarettir. Ve denemek için eğer bu kurumu kullanıp sonrasında ana portföyünüzü aktarmayı düşünüyorsanız kesinlikle düşünmeyin. Çünkü özelli...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
İşlemlerde donma, emir doğru çekilemedi, sistem girişi yapılamadı gibi hatalar uzun zamandır devam ediyor. Konuyla ilgili temsilcime bilgi verdiğimde ...
Birçok kişiye Info Yatırım'da işlem yapmaları için öncülük ettim. Kendim de Info Yatırım'la çalışıyorum. Müşteri temsilcim S**** Hanım'dan son derece memnunum. Ancak Info Yatırım uygulaması inanılmaz derecede kötü. Tam seans sonu, sistem kasılıyor, açılmıyor, işlem yapılamıyor. Giriş yapmaya çalıştı...
Sisteme zaman zaman giriş yapamıyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklediğim halde sorun devam ediyor. Hisse işlemlerini yapamadığım için zarara uğrayabiliyorum. Yaklaşık bir aydır sorunlar daha da arttı. Lütfen sistemle ilgili aksaklıklar giderilsin bir an önce
İnfo Yatırım Menkul Değerler 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
