Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varantlarda Marj Ve Fiyat Aralıkları Nedeniyle Alım Satımının Engellenmesi

İnfo Yatırımın ihracaatçı olduğu AG1FUV varantında ve benzer tüm varantlarda şubat ayı boyunca ciddi sorunlar yaşıyoruz Varant fyt olarak 6 seviyelerinden düştü, gümüş yüzde 40 aşağı gelirken hiçbir şekilde alım satıma izin verilmedi. Sistem sürekli saçma sapan alış satış rakamları gösteriyor, ben emir girmeye çalıştığımda ise “marj dışı” uyarısı nedeniyle alım satım yapılamıyor.

Şu anda da benzer şekilde satış fiyatı örneğin 16 iken tavan 12 görünüyor ve bu durum işlemleri fiilen kilitliyor. Bu sorun sadece benim değil, aynı varantlarda işlem yapan herkesin yaşadığı sorun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile özellikle görüşmek istemiyorum, esas olarak sistemin ve marj yapısının adil ve gerçekçi olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

İnfo Yatırım’dan beklentim, varantlarda uygulanan marj ve fiyat aralıklarının piyasa gerçekliğine uygun, alım satımı engellemeyecek şekilde bir an önce revize edilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin acil yapılmasıdır.

23 Şubat 15:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Nesrin Ş., Belirtmiş olduğunuz dönemde varant fiyatlarının yaklaşık 6 TL seviyelerinde seyrettiği zaman aralığı, gümüşün ons fiyatının yaklaşık 120 dolar civarında olduğu döneme karşılık gelmektedir. Bu tarihlerde gümüş ons fiyatlarında günlük bazda %30’lara ulaşan yüksek bir oynaklık yaşanmıştır. Takdir edersiniz ki, bu ölçüde volatil fiyat hareketleri piyasalarda ancak 30–40 yılda bir görülebilecek istisnai niteliktedir. Varantların dayanak varlıklarında yüksek oynaklığın bulunduğu zamanlar, piyasa yapıcılar arka tarafta sattıkları varantın risk yönetimini yapabilmek için varantların alış–satış fiyatları arasındaki makas aralığını artırmak durumunda kalabilmektedir. Bu nedenle, bazı durumlarda varantın satış fiyatı tavan fiyatın üzerine çıkabildiğinden yatırımcılar alım işlemi gerçekleştiremeyebilmektedir. Ancak, yatırımcılar ellerinde bulunan ve değeri olan varantları her zaman piyasa yapıcının girmiş olduğu alış kotasyonu üzerinden satabilmektedir. Tarafınızdan iletilen konu, esasen Borsa İstanbul’un uygulamaya aldığı dinamik taban ve tavan fiyat limitleri düzenlemesi ile ilgilidir. Piyasa yapıcı olarak, ne İnfo Yatırım ne de diğer piyasa yapıcı kurumların varantları bu düzenlemelerin dışında değildir. Konuya ilişkin detaylara Borsa İstanbul’un duyuru metninden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Info Yatırım Müşteri Hizmetleri

Nesrin
26 Şubat 15:51

Dün 0.20 den kapanan varantı, bugün 0.01-0.04 aralığında işlem yaptırıyorsunuz % 80 değer kaybetmiş olarak görünüyor. Gümüşe bakıyorum sadece % 1 değer kaybetmiş muadil varantlara bakıyorum max %20 değer kaybetmiş kafanıza göre fiyat marjı koyuyorsunuz çok yazık vadesi yarın ya alanların elinde kalsın amaç bizleri korumak değil mi!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Uygulamasında Satış Emri Verilememesi Nedeniyle 80 Bin TL Zarar

10 Ocak 12:547.382

07.01.2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden Altın S1 gram altın işlemimde ciddi bir sorun yaşadım. Piyasayla birlikt...

2 Destek

Satış Emri Alışa Dönüştü, 108.000 TL Zarar

29 Ocak 02:25591

QNB Invest üzerinden 28.01.2026 tarihinde saat 17:30-18:30 arasında F_XAGUSD kodlu üründe işlem yaparken sistemde ciddi ...