to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den 12 ay taahhütlü, aylık 900 TL ödemeli, 500 GB kotalı Superbox 5G hizmeti aldım; ancak ürünün performansı so...n derece kötü. Online oyunlarda pingim neredeyse hiçbir zaman 300 ms’nin altına düşmüyor, indirme hızım çoğu zaman 40–50 Mbps’i, upload hızım ise 10 Mbps’i geçmiyor. Sadece bazı sa
Turkcell bireysel hattımda kullandığım Favorim 25 GB tarifemde dakikalarımın olağan dışı şekilde çok hızlı azaldığını fa...rk ettim. Mart ayının 25’inden sonra, faturamın bitmesine yaklaşık 15 gün varken dakikalarımın hızla düşmesi üzerine Turkcell uygulamasından düzenli olarak kullanımımı takip ettim.
"Kısa sürede müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda Red tarifemin taahhüdü 1... Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası Nisan ayı faturamda
Uzun süredir Turkcell Superbox hattı kullanıyorum ve oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum binada ne...redeyse hiçbir yerde sağlıklı internet alamıyorum. Aynı binada Türk Telekom hattı tüm katlarda çekerken, Turkcell Superbox ile ikinci kata indiğimde bile internet çekmiyor; bağlant
02.04.2026 tarihinde ajet ile SAW–DIY uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 17.30–18.30 aralığ...ındayken, iniş saatimiz yaklaşık 20.40’ı buldu ve toplamda yaklaşık 3 saatlik bir gecikme oldu. Bu süre boyunca ne uçuşla ilgili ne de rötarın sebebiyle ilgili hiçbir şekilde bilg
Xiaomi Redmi Note 8 cihazımda uzun süredir WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım ve uygula...mayı tamamen resmi olarak Play Store’dan son sürüm şeklinde indirmeme rağmen, bana ısrarla “resmi uygulamayı kullanmam gerektiği” yönünde bir hata gösteriliyor. Uygulamayı defalar
Şubat ayında Sahibinden üzerinden Yepy aracılığıyla 32.699 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Ürünle birlikte gelen ye...nileme sertifikasında cihazın pilinin değiştirildiği açıkça yazıyordu. Ancak daha sonra indirdiğim yazılımla pilin devir sayısını ve gerçek pil sağlığını kontrol ettiğimde pilin de
"Gerekli bilgilendirmeyi yapıp süreci başlattıklarını arayıp söyledir ilgileri için çok teşekkürler"
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Turkcell mobil hattımda 45 GB sosyal medya, 45 GB her yerde geçerli interne...t paketim vardı. Buna ek olarak Turkcell’in 5 kat kampanyasından 360 GB int
Vodafone Red sınırsız GB paketine bugün geçiş yaptım, yaklaşık 8 saattir kullanıyorum ve yaşadığım durumdan son derece ş...ikayetçiyim. Paketin “sınırsız” olarak lanse edilmesine rağmen internet paylaşım hakkının ciddi şekilde kısıtlandığını gördüm. Öğrenciyim ve bilgisayarıma internet bağlamam gerekiy
Turkcell hattımda tanımlı olan “Katlanan İnternet” kampanyası kapsamında hattıma 80 GB internet yüklenmiştir. Ancak bu p...aketi kullanırken ciddi bir sorunla karşılaştım. 01.04.2026 tarihinde saat 21.45 civarında telefonumdan internet paylaşımı (hotspot) yaparak bilgisayarımdan yaklaşık 40 GB’lik dosy
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim varken bugün 5G için sunulan 1 günlük sınırsız internet kampanyasına ka...tıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra mobil erişim noktasını (hotspot) açarak başka bir cihazdan video indirdim. Yaklaşık yarım saat sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda,
02.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırdığım araçta sürücü “Erdem” isimli kişi nedeniyle h...em güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sürücü, konumunu bilmediğini söyledi ve kısa süre sonra “Sivil polis var, acil in
02.04.2026 tarihinde Google Play üzerinden “Hisse Robot” isimli uygulamayı indirdim. Kurulum için tarafıma telefonla dön...üş yapılacağı belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kayıt sürecim tamamlanmadı. Daha sonra yaptığım araştırmalarda bu uygulamayı kullanan kişilerin kişisel verilerinin
Yoho uygulamasının reklamını görerek uygulamayı indirdim ve e‑posta adresim olan a**************@gmail.com ile giriş yap...tım. Uygulamaya, sohbet ederim ve arkadaş edinirim düşüncesiyle girdim. Zaman içinde Garanti Bankası üzerinden havale ile, kredi çekerek kazandığım, toplamda yaklaşık 100.000 TL tu
Anizium uygulamasını Android cihazımda aktif olarak kullanıyorum ve Premium üyeliğim bulunuyor. Ancak uygulamayı kullanm...aya başladığımdan beri indirme özelliğiyle ilgili sürekli tekrar eden bir teknik sorun yaşıyorum. Herhangi bir animenin bölümlerini indirmek istediğimde, bazı bölümler sorunsuz bi
Garden Capes isimli oyunu Google Play üzerinden cihazıma indirdim ve oyun içinde haberim olmadan, onayım dışında ücretli... altın alma bölümünden uzun süredir para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sınırsız paket veya abonelik satın almadığım halde, 2023 sonlarından beri her ay ortalama 200 TL civar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen cihaz alım kampanyasına tanımlı limit puanımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz alımı yaptıktan bir süre sonra limit puanım sistemden tamamen silindi. Bunun üzerine Vodafone ile görüşme yaptım ve sonrasında düzelti
Uzun süredir Enpara kullanıcısıyım ve “Ayın Enparalısı” kampanyasından da düzenli olarak faydalanan bir müşteriyim. Anca...k ocak ayından sonra yapılan değişikliklerle birlikte bu kampanyadan yararlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Önceden çok daha ulaşılabilir olan kriterler, son dönemde 10 bin li
Vodafone cep telefonu hattımda İstanbul genelinde 5G kullanmama rağmen aldığım internet hızı çoğu zaman 4G hızından bile... düşük kalıyor. 1 Nisan’dan beri 5G simgesi görünmesine rağmen, özellikle interneti aktif kullandığım anlarda sayfalar geç açılıyor, indirme ve yükleme hızları beklediğim seviyenin
Yaklaşık 8 yıldır aktif olarak Letgo kullanıyorum. İkinci el eşyalarımı satmak için yıllardır düzenli olarak ilan açıyor...um. Ancak özellikle son 3 yıldır, satıştaki ürünlerime neredeyse hiç ilgi gelmiyor. Eskiden ürünlerimle ilgili pazarlık yapmak için ya da teknik soru sormak için pek çok mesaj alır
Martı Tag uygulamasında, benim bilgim ve onayım dışında, kendi telefon numaram kullanılarak bir hesap açıldığını bugün s...abah tanımadığım bir personelin aramasıyla öğrendim. Arayan kişi, Martı ile seyahat ettiğini, benim kendilerini çağırdığımı ve ödemeyi yapmadığımı söyleyince, hiç kullanmadığım ve
Vodafone hattımda 01.04.2026 tarihinde gece uykuda olduğum saatlerde anlam veremediğim bir internet kullanımı görülmekte...dir. Gece 04:01’de 50 GB paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım, yine ben uykudayken tam 40 dakika sonra 04:41’de kalan 10 GB’ın da bittiği yönünde bir uyarı daha geldi
"Faturama yansıtılan ekstra tutar silindi"
