Yanlış HMGS Seti Gönderildi, Doğru Adli Hâkimlik Seti Talebi Ve İade İstiyorum
İndeks Kitap üzerinden 17.09.2026 tarihinde adli hâkimlik seti siparişi verdim. Siparişi oluştururken, özellikle adli hâkimlik olan seti seçtiğimden emin olmak için sonradan tekrar kontrol ettim ve gerçekten de adli hâkimlik setini seçmiş olduğumu gördüm. Buna rağmen tarafıma HMGS ve hâkimlik seti gönderilmiş.
Gelen kitapları kullanmaya başladıktan sonra üzerlerinde HMGS ibaresi olduğunu ve sipariş ettiğim adli hâkimlik setiyle uyuşmadığını fark ettim. Teslimatın üzerinden iki hafta bile geçmemiş olmasına rağmen, yanlış ürün gönderilmesine karşın iade imkanı olmadığı belirtiliyor ve firmaya ulaşmayı defalarca denememe rağmen muhatap bulamıyorum.
Ben, sipariş ettiğim adli hâkimlik setinin, herhangi bir ek ücret talep edilmeden doğru şekilde gönderilmesini veya mevcut setin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.













