Acil Kitap Siparişim Hazırlanıyor’da Kaldı, Bilgilendirme Yok
İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden 04.07 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kitaplara acil ihtiyacım olmasına rağmen sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram ORDER-26184XeiCAkfyog8711’dir. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, ancak artık sürecin daha fazla uzamamasını istiyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














