"Teşekkürler"
İndeks Kitap kargo takip numarası
269 şikayet
İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
İndeks Kitapevi’nin kendi internet sitesinden Pegem ve Paraf KPSS deneme kitaplarını online olarak sipariş ettim. Sipari...şimin numarası ORDER-26206NheEAibalk6803 olup ürünler yaklaşık iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Elime ulaşan denemeler hiçbir şekilde zarar görmemiş, kullanılmamış
Sipariş Kargoya Verildi Gibi Görünüyor Ancak PTT'de Kayıt Yok
Merhaba, indekskitap.com üzerinden 29.07.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. ORDER-26210PKZAAukrvp8633 numaralı siparişim 1.717,99 TL tutarında olup, Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu. Sitedeki “Siparişlerim” bölümünde s
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş Süreci Ve İletişimsizlik
2 Ağustos Perşembe günü saat 18.00 civarında indekskitap.com üzerinden birden fazla KPSS hazırlık kitabı ve cep bilgi ka...rtı siparişi verdim. Siparişimle ilgili sadece “siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında kargo takip numarası, kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS vey
Kargo Takibi Yok, ‘Kargoya Verildi’ Yanıltıcı Ve İptal Talebi Reddedildi
ORDER-26205NFRCAeodfp5564 sipariş numaralı 24 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları sipar...işi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Kitaplara acil ihtiyacım olduğu için, sipariş hâlâ hazırlanıyor görünürken iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak a
Kargo Takibi Görünmüyor, Müşteri Hizmeti Bağlantısı Kesildi: KPSS Kitapları Acil
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden geçen pazar günü KPSS kitapları siparişi verdim. Yaklaşık 2 gün önce PTT Kargo iç...in 2753278901071 numaralı kargo takip bilgisi SMS ile tarafıma iletildi ancak PTT’nin kendi sitesinden kontrol ettiğimde “kayıt yok” uyarısı çıkıyor ve böyle bir gönderi gözükmüyor
İndeks Kitap Yanlış Takip Numarası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
23 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetten sonra siparişimin PT...T Kargo’ya verildiği görünüyor ancak verilen PTT Kargo takip numarası hatalı. PTT’nin kendi sisteminde adıma herhangi bir kargo görünmüyor, takip numarasıyla da sorgulama yapılamıy
Acil Kitap İhtiyacım Olmasına Rağmen Siparişim Gecikti Ve Kargo Takibi Yok
İndeks Akademi üzerinden KPSS ile ilgili kitap siparişi verdim. Siparişimi 27 Temmuz tarihinde oluşturdum ve toplamda 15...74 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerce bekletildi ve ancak bugün “kargoya verildi” olarak gözüktü. Sistemde görünen kargo takip numarasını kontrol ettiğimde “kayıt yok” uyar
Kargo Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden “Fatih Çömez YDS Ders Notları 1” adlı kitabı sipariş ettim. Si...pariş numaram 2682455 olmasına rağmen bugün 28 Temmuz 2026 ve hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş oluşturulurken tahmini tesli
Kargoya Verilmeyen Siparişte Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tam İade Talebi
İndeks Kitap üzerinden 20.07 tarihinde verdiğim ORDER-26201JdNHApfwwf9446 numaralı siparişim kargo dahil 1.036,5 TL tuta...rında olup hâlâ kargoya verilmedi. Cuma günü müşteri temsilcisine bir kez bağlanabildim, siparişimin kargoya verildiğini söyleyip bir de kargo takip numarası verdiler ancak bu numa

KPSS Kitap Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
İndeks Akademi üzerinden KPSS’ye yönelik 6-7 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 1784713024betmf. Ödemesini kred...i kartıyla yaklaşık 5 gün önce 1400 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo’ya verilmedi. Ne bir bilgi

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
20 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden Özlem Saat Hoca Kafa Dengi Paragraf kitabını sipariş ettim. Siparişimle ilgili ınd26...79526 numaralı kaydım bulunuyor ve yaklaşık 470 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin onaylandığı ve iki gün içerisinde kargoya verilec
Ürünlerim Gönderilmedi, Kargo Takibi Çalışmıyor Ve İptal Hakkım Engellendi
23.07.2026 tarihinde İndex Kitap internet sitesi üzerinden KPSS hazırlığı için Yargı 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültü...r On Numara 5 Yıldız 10 Deneme Fasikül Çözümlü Yargı Yayınları ve Uzman Kariyer KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Efor 3 Deneme Çözümlü Uzman Kariyer Yayınları ürünlerini sipariş ett
Kargoya Verildi Yazıyor Ama Takip Bilgisi Yok, Siparişim 7 Gün Gecikiyor
"Teşekkürler yardım için"
Kargo Takibi Yok, Kitaplarım Elime Ulaşmadı, Acil Destek İstiyorum
İndeks Kitap internet sitesinden 15 Temmuz tarihinde 26196avvh07115642 numaralı siparişimle toplam 1.016,85 TL tutarında... kitap satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün kargoya verileceği söylendi ve ardından kargoya verild
Takip Numarası Olmadan Geciken Kargo Ve Acil Çözüm Talebi
İndeks Kitap üzerinden, Hepsi Jett Kargo ile gönderilecek şekilde pazar günü bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2676017... ve ödemeyi banka kartı ile 2.460 TL olarak gerçekleştirdim. Üyelik oluşturmadan verdiğim bu sipariş için bugüne kadar bana hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişin üzeri
Kargo Takibi Yok, Ürün Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
19.07.2026 tarihinde saat 15.49’da indekskitap.com üzerinden 14-19072026-1784465355 numaralı siparişimle Hoca Kafası 202...6 KPSS TYT ALES DGS Paragraf + Dil Bilgisi Kafala Soru Bankası 2’li Set ve diğer kitaplar için toplam 1.835,42 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İki gün önce siparişim içi

PTT Kayıtları İki Kitap Teslim Edildi Diyor, Bir Kitap Eksik
"Eksik olan ürünüm elime ulaştı. İlginiz için Teşekkür ederim. İyi çalışmalar ✨🙏"
İndeks Kitap Evi Yayınları’ndan 20.07.2026 tarihinde verdiğim siparişimde i...ki adet ürün bulunuyordu. Bunlardan “Haritalarla Coğrafya Atak 2026” adlı k
Kargo Takip Numarası Bulunamadı, Sipariş Durumu Belirsiz
İndeks Kitabevi’nden KPSS deneme ve çıkmış sorular kitabı siparişi verdim. Sistemlerinde 18 Temmuz tarihli siparişim 21 ...Temmuz tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma verilen PTT Kargo takip numarasını PTT sisteminde sorguladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sipariş
Kargoya Verildi Gösterimi Yanıltıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 8 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sitede “ertesi gün kargoda” ibaresi oldu...ğu için siparişi bu vaade güvenerek oluşturdum. Siparişlerim ekranında sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, gerçekte ürünlerim kargoya teslim edilmemiş. Ka
Kargo Takibi Yok, Siparişim Teslim Edilmedi
18.07.2026 tarihinde saat 00.14 civarında İndeks Kitap Yayınları’ndan KPSS GY-GK ders notları ve deneme seti satın aldım.... Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden, 1094 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait herhangi bir takip numarası gönderilmediği için kargomu nereden, nasıl takip edeceğim

Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
15 Temmuz’da indekskitap.com üzerinden bir sipariş verdim ve 18 Temmuzda siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail a...ldım. Mailde bana 2753278796264 kargo takip numarası ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ilgili kargo firmasının sitesinden bu numara ile sorgulama yaptığımda “Kayıt Yok” uyarısı ile
KPSS Hazırlık Kitapları Kargo Takibi Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
İndeks Kitabevi’nden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim sistemde 14 Temmuz tarihinde “kargoya verildi” o...larak görünmesine rağmen, tarafıma verilen PTT Kargo takip numarasını (2753278786104) PTT sisteminde sorguladığımda “kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Kapıda ödeme seçeneğ
İletişim
- Ostim OSB Mh. Uzay Çağı Cd. Ayık İş Mrk. C Blok N: 82/19 Ostim, Yenimahalle, Ankara
- +908508880880
- [email protected]




















